單項選擇題團隊包價旅游銷售業(yè)務(wù)預訂期一般都在()，
A.半年至一年不等
B.一個月之內(nèi)
C.兩三個星期左右
D.一周之內(nèi)
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1.單項選擇題全陪在出發(fā)前要認真做好各項準備工作，但()不屬于全陪應當進行的準備工作。
A.熟悉接待計劃
B.充實相關(guān)知識，并做好物質(zhì)準備
C.與有關(guān)人員聯(lián)系
D.開好出發(fā)前說明會
2.單項選擇題地陪導游人員在旅游團抵達()，應與各有關(guān)部門或人員一起落實、檢查旅游團的交通、住宿、飲食和行李運輸?shù)仁乱恕?/a>
A.前二天
B.前一天
C.當天
D.之后
3.單項選擇題在旅游團隊導游服務(wù)集體中，全陪導游人員、地陪導游人員和旅游團領(lǐng)隊有著()，都是服務(wù)于旅游團的導游者，這是他們協(xié)作共事的基礎(chǔ)。
A.共同的工作環(huán)境
B.共同的工作對象
C.共同的工作任務(wù)
D-共同的努力目標
4.單項選擇題受理散客來本地旅游的委托，與代辦散客赴外地的旅游委托相同，二者都屬于()。
A.單項委托服務(wù)
B.旅游咨詢服務(wù)
C.選擇性旅游服務(wù)
D.散客旅游服務(wù)
5.單項選擇題導游服務(wù)雖然主要是進行文化傳播，但是導游服務(wù)的政治屬性決定了這種傳播必然帶有政治傾向性，這是導游人員作為()的社會角色的體現(xiàn)。
A.講解員
B.宣傳員
C.推銷員
D.民間大使
6.單項選擇題下列選項中，不能頒發(fā)導游證的情形是()。
A.具有高中、中等專業(yè)學校及以上學歷的
B.患有非傳染性疾病的
C.因過失犯罪受過刑事處罰的
D.被吊銷導游證已達兩年以上時間的
7.單項選擇題某游客在旅游過程中在某商店購買了一件大型物品，在旅途中攜帶十分不便，而該商店又無托運業(yè)務(wù)，導游人員主動協(xié)助該游客辦妥了托運手續(xù)。導游人員的這種服務(wù)屬于()服務(wù)。
A.特殊化
B.個性化
C.主動性
D.義務(wù)性
8.單項選擇題圖文聲像導游方式和其他導游方式相比具有()的特點。
A.簡明扼要，攜帶方便
B.深刻印象，生動直觀
C.信息豐富，聯(lián)系廣泛
D.直接交流，隨機應變
9.單項選擇題旅游接待服務(wù)的核心和紐帶是()。
A.酒店服務(wù)
B.旅游商品服務(wù)
C.信息服務(wù)
D.導游服務(wù)
10.單項選擇題()是近代旅游業(yè)產(chǎn)生的重要條件。
A.導游職業(yè)的出現(xiàn)
B.交通工具的改進
C.旅游酒店的普及
D.旅游服務(wù)的完善