判斷題在各站的服務(wù)中,全陪應(yīng)向領(lǐng)隊通報旅游團的情況,并協(xié)助領(lǐng)隊工作。()
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4.多項選擇題導(dǎo)游語言是思想性、科學(xué)性、知識性、趣味性的綜合體。導(dǎo)游人員運用語言時要遵循的原則有()。
A.正確
B.清楚
C.全面
D.生動
E.靈活
5.多項選擇題一境外游客離境前,委托導(dǎo)游人員小王代其購買一套圖書。小王以下做法正確的有()。
A.婉言拒絕,實在推托不掉,請示領(lǐng)導(dǎo)后方可接受委托
B.收取足夠的錢款為其辦理
C.將發(fā)票、托運單及托運費收據(jù)寄給委托人
D.將相關(guān)票據(jù)的復(fù)印件交由旅行社保存以備查驗
E.如有余款交由旅行社保存
最新試題
簡述領(lǐng)隊離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
題型:問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:問答題
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
題型:問答題
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
題型:問答題
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
題型:問答題
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
題型:問答題
簡述游客要求親友隨團活動,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
領(lǐng)隊該怎么辦?
題型:問答題
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間,導(dǎo)游員的操作程序。
題型:問答題