簡述領(lǐng)隊(duì)離他國（地區(qū)）國境服務(wù)程序。

分析事故造成的原因。

如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項(xiàng)目，全陪應(yīng)如何處理？

簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

請問地陪小樂該如何處理這種情況？

領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國國境時(shí)，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？

你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時(shí)間？

簡述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn)，導(dǎo)游員的處理程序。

領(lǐng)隊(duì)該怎么辦？

簡述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng)，導(dǎo)游員的處理程序。