單項(xiàng)選擇題發(fā)行員要根據(jù)消費(fèi)者的（），積極做一些有助于消費(fèi)者的啟迪、勸說丁作，使消費(fèi)者自覺地思考、判斷，從而產(chǎn)生購(gòu)買、行為。
A.素質(zhì)修養(yǎng)
B.著裝特點(diǎn)
C.購(gòu)買心理活動(dòng)規(guī)律
D.文化水平
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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)有明確購(gòu)買目標(biāo)的消費(fèi)者，出版物發(fā)行員應(yīng)主動(dòng)幫助消費(fèi)者找到需要的出版物，同時(shí)還可以（）。
A.適當(dāng)?shù)亟榻B一些同類出版物
B.適時(shí)向消費(fèi)者推薦其他類出版物
C.幫助消費(fèi)者進(jìn)行比較
D.介紹此類出版物的特點(diǎn)
2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)出版物缺貨時(shí)，對(duì)于消費(fèi)者需要的不可替代的出版物，可以做（）。
A.缺貨說明
B.缺貨登記
C.缺貨報(bào)表
D.缺貨報(bào)告
3.單項(xiàng)選擇題詢問法是指出版物發(fā)行員在實(shí)際工作中，要認(rèn)真回答消費(fèi)者的詢問，從（）中了解消費(fèi)者。
A.舉止
B.宣傳
C.問答
D.語法
4.單項(xiàng)選擇題通過觀察和分析消費(fèi)者在挑選出版物以及購(gòu)買以后的（），發(fā)行員可以從中獲得聯(lián)想或信息，擴(kuò)大銷售業(yè)務(wù)。
A.舉動(dòng)、神情
B.心理活動(dòng)
C.發(fā)式
D.衣著
5.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，不屬于出版物發(fā)行員了解消費(fèi)者的方法的是（）。
A.觀察法
B.社會(huì)調(diào)查法
C.詢問法
D.售后服務(wù)法
最新試題
在出版物發(fā)行分類中，區(qū)分同類別但不同級(jí)類目的原則有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
出版物市場(chǎng)范圍應(yīng)以（）來確定。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下面那些屬于（）網(wǎng)絡(luò)軟件。
題型：多項(xiàng)選擇題
標(biāo)識(shí)一個(gè)音像制品記錄的整體代碼，是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，在中小型綜合門市出版物發(fā)行分類表中，屬于一級(jí)類目的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
同類出版物的歸并是出版物發(fā)行分類工作的重要內(nèi)容，歸并的方法要根據(jù)（）進(jìn)行。
題型：多項(xiàng)選擇題
出版物分類配置時(shí)，應(yīng)以學(xué)科分類為基礎(chǔ)，采?。ǎ┑倪壿嬻w系配置，對(duì)出版物學(xué)科內(nèi)容較多的類目進(jìn)行再分類。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，屬于標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
考核存貨速度，要注意（）的差別。
題型：多項(xiàng)選擇題
柜組銷售指標(biāo)的比較應(yīng)選擇（）作為比較的對(duì)象。
題型：多項(xiàng)選擇題