判斷題按照導(dǎo)游人員使用的語言可以將導(dǎo)游人員劃分為英語導(dǎo)游人員和普通話導(dǎo)游人員。()
您可能感興趣的試卷
最新試題
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
題型:問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:問答題
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團隊結(jié)束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時,地陪的處理程序。
題型:問答題
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責任的情況有哪些?
題型:問答題
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準備工作包括哪些方面?
題型:問答題
分析事故造成的原因。
題型:問答題
全陪如何做好旅游團離站服務(wù)?
題型:問答題
領(lǐng)隊該怎么辦?
題型:問答題