多項選擇題導游人員的基本素質(zhì)包括()。
A.思想素質(zhì)
B.身體素質(zhì)
C.講解素質(zhì)
D.心理素質(zhì)
E.技能素質(zhì)
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1.多項選擇題地方陪同人員的主要職責是()。
A.組織協(xié)調(diào)工作
B.做好接待工作
C.導游講解
D.宣傳、調(diào)研
E.維護安全、處理問題
2.多項選擇題全程陪同導游人員的職責主要是()。
A.安排落實旅游活動
B.實施旅游接待計劃
C.組織協(xié)調(diào)工作
D.做好聯(lián)絡工作
E.維護安全、處理問題
3.多項選擇題導游人員的基本職責包括()。
A.負責為旅游者導游、講解
B.耐心解答游客問詢
C.安排落實旅游活動
D.反映游客的意見和要求
E.維護安全、處理問題
4.多項選擇題在下列情況中哪種是不得頒發(fā)導游證的()。
A.被吊銷導游證的
B.年齡不滿19周歲
C.患有艾滋病的
D.限制民事行為能力的
E.身體有殘疾的
5.單項選擇題旅游者邀請地陪的小女兒與旅游團一起品嘗風味,地陪應()。
A.接受邀請
B.婉拒并說明中國導游員的紀律
C.謝絕
D.旅游者一再熱情邀請可以接受
最新試題
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導游員的處理程序。
題型:問答題
分析事故造成的原因。
題型:問答題
全陪如何做好旅游團離站服務?
題型:問答題
全陪如何做好末站出境送別服務工作?
題型:問答題
如果領隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應如何處理?
題型:問答題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領隊的計劃有差異時,全陪應如何處理?
題型:問答題
簡述游客在向異地轉移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應如何處理?
題型:問答題