A.獨(dú)立工作能力
B.語言知識(shí)能力
C.組織協(xié)調(diào)能力
D.導(dǎo)游講解能力
E.善于和各種人打交道的能力
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A.思想素質(zhì)
B.身體素質(zhì)
C.講解素質(zhì)
D.心理素質(zhì)
E.技能素質(zhì)
A.組織協(xié)調(diào)工作
B.做好接待工作
C.導(dǎo)游講解
D.宣傳、調(diào)研
E.維護(hù)安全、處理問題
A.安排落實(shí)旅游活動(dòng)
B.實(shí)施旅游接待計(jì)劃
C.組織協(xié)調(diào)工作
D.做好聯(lián)絡(luò)工作
E.維護(hù)安全、處理問題
A.負(fù)責(zé)為旅游者導(dǎo)游、講解
B.耐心解答游客問詢
C.安排落實(shí)旅游活動(dòng)
D.反映游客的意見和要求
E.維護(hù)安全、處理問題
A.被吊銷導(dǎo)游證的
B.年齡不滿19周歲
C.患有艾滋病的
D.限制民事行為能力的
E.身體有殘疾的
A.接受邀請(qǐng)
B.婉拒并說明中國導(dǎo)游員的紀(jì)律
C.謝絕
D.旅游者一再熱情邀請(qǐng)可以接受
A.全程導(dǎo)游講解
B.督促檢查計(jì)劃實(shí)施情況
C.分配旅游者的住房
D.調(diào)解矛盾和糾紛
A.導(dǎo)游證
B.最后扣分執(zhí)法單位出具的保留導(dǎo)游證證明
C.最后扣分執(zhí)法單位發(fā)的臨時(shí)導(dǎo)游證
D.導(dǎo)游人員資格證
A.初級(jí)導(dǎo)游員
B.兼職導(dǎo)游員
C.中級(jí)導(dǎo)游員
D.專職導(dǎo)游人員
最新試題
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
分析事故造成的原因。
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
旅行、游覽時(shí),導(dǎo)游人員如何預(yù)防治安事故的發(fā)生?
簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
說明此案例中事故的性質(zhì)。
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?