單項(xiàng)選擇題地陪導(dǎo)游服務(wù)程序開始于()。

A.在機(jī)場(chǎng)或車站接到旅游團(tuán)
B.開始進(jìn)行服務(wù)準(zhǔn)備
C.落實(shí)相關(guān)接待事宜
D.接受接待社下達(dá)的旅游團(tuán)接待任務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題全陪應(yīng)提前()到達(dá)接站地點(diǎn)與地陪一起迎候旅行團(tuán)。

A.20分鐘
B.30分鐘
C.40分鐘
D.60分鐘

3.單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)抵達(dá)車站機(jī)場(chǎng)后，地陪首先應(yīng)()。

A.集中清點(diǎn)、移交行李
B.盡快帶領(lǐng)旅游者上車
C.介紹在本站的游覽活動(dòng)
D.認(rèn)真核實(shí)，以防錯(cuò)接

4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)規(guī)定，送乘國(guó)際航班出境的旅游團(tuán)時(shí)，中方導(dǎo)游人員應(yīng)在()才能離開機(jī)場(chǎng)。

A.在機(jī)場(chǎng)握手告別后
B.旅游團(tuán)進(jìn)入辦理登機(jī)手續(xù)的大廳后
C.旅游團(tuán)進(jìn)入隔離區(qū)后
D.所乘飛機(jī)起飛后

5.單項(xiàng)選擇題送乘火車離京的一名散客，應(yīng)在火車駛離前()到達(dá)火車站。

A.40分鐘
B.60分鐘
C.90分鐘
D.120分鐘

最新試題

導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽，這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？

題型：?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。

題型：?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。

題型：?jiǎn)柎痤}

簡(jiǎn)述誤機(jī)（車、船）事故的預(yù)防及處理程序。

題型：?jiǎn)柎痤}

某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來旅游。因天氣，航班延誤，抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？

題型：?jiǎn)柎痤}

領(lǐng)隊(duì)該怎么辦？

題型：?jiǎn)柎痤}

如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見，或要求增加旅游項(xiàng)目，全陪應(yīng)如何處理？

題型：?jiǎn)柎痤}

如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？

題型：?jiǎn)柎痤}

如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí)，全陪如何處理？

題型：?jiǎn)柎痤}

造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？

題型：?jiǎn)柎痤}