多項選擇題關于POS渠道增強性服務的描述正確的是:()

A、進行關聯(lián)賬戶交易時無需驗證待關聯(lián)賬戶密碼
B、通過渠道關聯(lián)賬戶時可直接將其下掛電子賬戶關聯(lián)進網上銀行
C、首次開通網上銀行服務時將默認開通手機驗證碼服務
D、所有交易均需經辦復核通過方可提交后臺處理


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2.多項選擇題在總行后批次中,對通過BPS系統(tǒng)批量開查詢版網銀及手機銀行功能進行了優(yōu)化:支持僅為個人客戶批量開通查詢版網銀,而不開通查詢版手機銀行。如僅為客戶開通查詢版網銀,則填寫制作上傳批量文本時,數據項設置組合可以實現。()

A、“手機號碼”欄位,填寫;“開通渠道”欄位,設WM
B、“手機號碼”欄位,填寫;“開通渠道”欄位,設W
C、“手機號碼”欄位,不填;“開通渠道”欄位,設WM
D、“手機號碼”欄位,不填;“開通渠道”欄位,設W

3.多項選擇題當客戶安全認證工具到期后,前來柜臺辦理更換,以下正確的是()

A、仍給客戶更換成原認證工具。
B、主動向客戶推介USBKEY工具。
C、如果客戶主動提出要求更換另外一種工具,柜員要積極為客戶辦理。
D.如果客戶首次使用USBKEY,應提示客戶USBKEY包裝盒內有操作指引,可指導客戶安裝和使用。

4.多項選擇題客戶持有的網銀Token到期,在柜臺如何進行處理:()

A.先解綁、注銷舊Token,再申請、綁定新Token
B.通過E20238交易,使用新Token更換舊Token
C.直接延長舊Token有效期
D.再為客戶申請綁定新Token,讓客戶使用新Token進行網銀操作

5.多項選擇題如下關于批量開查詢版網銀及手機銀行的描述正確的是:()

A.如為非我行客戶開核心客戶、開借記卡、同時開查詢版網銀和手機銀行(或僅開查詢版網銀),則手機號碼為必輸項。
B.如為我行存量客戶同時開查詢版網銀和手機銀行,則手機號碼為必輸項。
C.如為我行存量客戶僅開通查詢版網銀,則手機號碼為必輸項。
D.如需為客戶同時開通查詢版網銀和手機銀行,則“開通渠道”欄位必須填寫為“WM”(表示“網銀+手機銀行”)。

6.多項選擇題銀行柜員對于客戶的定向轉賬收款人,可以進行()操作。

A.新增
B.刪除
C.修改
D.查詢

10.單項選擇題對于柜臺進行協(xié)議支付簽約,以下描述正確的是()

A、客戶填寫的商戶端賬戶需在商戶網站已完成注冊,且保留了真實的姓名、證件信息
B、客戶可隨意填寫商戶端賬戶
C、柜臺簽約的協(xié)議支付關系,該客戶開通網銀后,無法在網銀中進行查詢
D、在柜臺僅可進行協(xié)議支付簽約,無法進行修改和解除

最新試題

網銀客戶在柜臺完成協(xié)議支付簽約后,可在網銀中解除簽約關系()

題型:判斷題

一個客戶可以同時申請并使用中國銀行不同類型的認證工具,包括數字安全證書和動態(tài)口令牌。()

題型:判斷題

令牌調撥是由上級機構主動發(fā)起調撥請求,將令牌調撥給下級機構的業(yè)務操作流程。只有一級分行及下轄機構的人事柜員能夠發(fā)起調撥業(yè)務。()

題型:判斷題

動態(tài)口令牌管理系統(tǒng)中的人事經辦柜員與人事復核柜員,業(yè)務經辦柜員與業(yè)務復核柜員必須是不同工作人員,不得兼任。且經辦復核只能由同級人事柜員之間進行操作,不能跨級操作。()

題型:判斷題

市場細分變更可以進行市場細分降級,即可以將網銀用戶從個人VIP版用戶變?yōu)閭€人理財版用戶或個人查詢版用戶,個人理財版用戶也可以降為個人查詢版用戶。()

題型:判斷題

網銀客戶在柜臺完成協(xié)議支付簽約后,可在網銀中解除簽約關系。()

題型:判斷題

中國銀行柜員不得代為客戶保存保管已經綁定的E-TOKEN,也不得回收注銷客戶時解綁的E-TOKEN。()

題型:判斷題

網銀限額優(yōu)化機制上線后,只要客戶擁有Token且開通手機交易碼,就可以去柜臺調高交易限額。()

題型:判斷題

USBKEY掛失業(yè)務為每日整點生效,即不是實時掛失。掛失后證書失效,如果需要重新啟用,再去柜臺解掛。()

題型:判斷題

《網上銀行服務憑條》為一式三聯(lián)。客戶回執(zhí)聯(lián)蓋章后交給客戶,銀行留存聯(lián)經客戶簽字后收回,與客戶申請表格(銀行留存聯(lián))、服務協(xié)議一起隨傳票裝訂保存。()

題型:判斷題