你同他人合作愉快嗎？（）

在與顧客的交流過程中，一般情況下，你關(guān)注以下哪一方面？（）

賓館服務員小李在整理房間時，無意中將一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即撿起，并連聲向客人道歉，但客人卻粗暴地責罵小李，忍無可忍之際，小李與客人爭吵起來，對于小李的做法，你持哪一種態(tài)度？（）

下列關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中，你認為正確的是（）。

當顧客向你提出無法滿足的要求時，你會采取哪一種做法？（）

以人為本理念的核心是（）。

張某既是你的同事又是你的好朋友，有一次你發(fā)現(xiàn)他在推銷產(chǎn)品的過程中拿了回扣，你會怎樣做？（）

（）是指從業(yè)人員對所從事職業(yè)的看法、認識及其在工作中的表現(xiàn)。

培訓師的職業(yè)道德主要內(nèi)容包括（）等。

假設(shè)你所在公司正在進行“公司發(fā)展合理化建議”的征集活動。對這項關(guān)系到企業(yè)未來發(fā)展和自己切身利益的事情，下列做法中，你認可的有（）