多項(xiàng)選擇題地陪在旅游團(tuán)抵達(dá)前應(yīng)做的服務(wù)安排（）。

A.聯(lián)絡(luò)司機(jī)
B.核實(shí)人數(shù)
C.移交行李
D.確認(rèn)交通工具抵達(dá)時(shí)間


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1.多項(xiàng)選擇題全陪在旅途的各站服務(wù)，應(yīng)做的工作（）。

A.監(jiān)督質(zhì)量提出意見(jiàn)
B.保管好行李托運(yùn)單和票據(jù)
C.做好聯(lián)絡(luò)
D.當(dāng)好購(gòu)物顧問(wèn)

2.多項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)抵達(dá)后導(dǎo)游員確認(rèn)團(tuán)隊(duì)的方法（）。

A.了解組團(tuán)社的名稱
B.持接站牌
C.詢問(wèn)領(lǐng)隊(duì)全陪的姓名
D.旅行社的標(biāo)志

3.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，屬于導(dǎo)游服務(wù)的經(jīng)濟(jì)作用的表現(xiàn)形式有（）。

A.直接創(chuàng)收
B.促銷商品
C.節(jié)約開(kāi)支
D.促進(jìn)交流

4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在帶團(tuán)中貫徹“安排合理”的原則要處理好的關(guān)系有（）。

A.根據(jù)旅游團(tuán)成員的年齡和體質(zhì)處理好強(qiáng)與弱的關(guān)系
B.根據(jù)旅游團(tuán)成員構(gòu)成情況處理好主動(dòng)和被動(dòng)的關(guān)系
C.根據(jù)旅游團(tuán)成員間出現(xiàn)意見(jiàn)相左的情況處理好多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系
D.根據(jù)旅游團(tuán)活動(dòng)安排的情況處理好勞與逸的關(guān)系

5.多項(xiàng)選擇題入境旅游領(lǐng)隊(duì)在丟失了團(tuán)體簽證后，需要準(zhǔn)備的補(bǔ)辦材料有（）。

A.旅行社開(kāi)具的遺失證明
B.原團(tuán)體簽證的復(fù)印件及按其格式打印的旅游團(tuán)名單
C.全團(tuán)旅游者的護(hù)照
D.駐華使.領(lǐng)館出具的證明