多項選擇題下列選項中,屬于導游服務的經(jīng)濟作用的表現(xiàn)形式有()。

A.直接創(chuàng)收
B.促銷商品
C.節(jié)約開支
D.促進交流


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1.多項選擇題導游人員在帶團中貫徹“安排合理”的原則要處理好的關系有()。

A.根據(jù)旅游團成員的年齡和體質(zhì)處理好強與弱的關系
B.根據(jù)旅游團成員構(gòu)成情況處理好主動和被動的關系
C.根據(jù)旅游團成員間出現(xiàn)意見相左的情況處理好多數(shù)與少數(shù)的關系
D.根據(jù)旅游團活動安排的情況處理好勞與逸的關系

2.多項選擇題入境旅游領隊在丟失了團體簽證后,需要準備的補辦材料有()。

A.旅行社開具的遺失證明
B.原團體簽證的復印件及按其格式打印的旅游團名單
C.全團旅游者的護照
D.駐華使.領館出具的證明

3.多項選擇題航班號CA1702的含意是()。

A.“CA”表示中國國際航空公司
B.“1”表示中國國際航空公司的數(shù)字代碼
C.“7”表示中國國際航空公司始發(fā)站管理局數(shù)字代碼
D.“02”表示中國國際航空公司該次航班的具體編號

4.多項選擇題游客發(fā)生骨折時,導游員應做的初步處理主要有()。

A.止血
B.包扎
C.服藥
D.上夾板
E.清洗傷口

5.多項選擇題以下關于見面禮節(jié)的敘述,正確的有()。

A.握手禮是全世界最常見、最普遍的見面禮節(jié)
B.鞠躬禮源于日本
C.合掌禮盛行于印度和東南亞佛教國家
D.擁抱親吻禮盛行于南美國家
E.導游員應主動向游客行合掌禮

6.多項選擇題對火災事故的處理中,導游人員應冷靜采取()等措施。

A.立即報警
B.迅速通知領隊及全體游客
C.配合工作人員,聽從統(tǒng)一指揮,迅速通過安全出口疏散旅游者
D.在案發(fā)現(xiàn)場等待救援

7.多項選擇題做好旅游者的患病預防工作,需要()。

A.了解旅游團成員的健康情況
B.周密安排旅游活動
C.做好提醒和預防工作
D.導游備好藥品

8.多項選擇題送走旅游團后,地陪應做的后續(xù)工作包括()。

A.處理遺留問題
B.結(jié)賬
C.總結(jié)工作
D.與司機結(jié)賬

9.多項選擇題游客患急重病須搶救時,導游應要求()在搶救現(xiàn)場。

A.旅行社領導
B.領隊
C.患者親屬
D.游客代表

10.多項選擇題下列有助于預防治安事故的是()。

A.不與陌生人隨便接觸或告知其房號或在夜間貿(mào)然開門
B.導游人員應時刻與旅游者在一起,密切注意周圍環(huán)境
C.不要將貴重財物存放在飯店保險柜,應隨身攜帶
D.不與陌生人兌換外幣