單項選擇題客戶服務是衡量物流系統(tǒng)創(chuàng)造時間和空間效用的()。

A.經濟效益
B.市場份額
C.客戶滿意度
D.成本花費


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1.單項選擇題現(xiàn)代物流是以()為出發(fā)點的服務,強調一切以客戶為中心。

A.市場開始
B.客戶滿意
C.成本效益
D.市場占有率

2.單項選擇題采購屬于企業(yè)價值鏈中的()。

A.基本活動
B.輔助活動
C.重要活動
D.次要活動

3.單項選擇題物流活動中最主要的功能要素是()。

A.運輸
B.保管
C.配送
D.運輸和保管

4.單項選擇題“效益背反”指的是物流()之間存在損益的矛盾。

A.與流通
B.與生產
C.供需方
D.若干功能要素

7.單項選擇題現(xiàn)代物流服務功能是()。

A.單一的
B.多樣化的
C.靈活的
D.全方位的

8.單項選擇題物流業(yè)在沿海城市集中體現(xiàn)在()物流。

A.倉儲
B.港口
C.鐵路
D.集裝箱運輸

9.單項選擇題物流能給客戶帶來()。

A.方便
B.快速
C.成本節(jié)省
D.A和C

10.單項選擇題物流對()有最后實現(xiàn)的決定性作用。

A.生產
B.流通
C.運輸
D.倉儲