以下不屬于基于學(xué)習(xí)方式的組織學(xué)習(xí)過程模型的是（）

掌握溝通技巧的方式有（）

以下哪個(gè)理論認(rèn)為，人們?cè)诠ぷ髦械臐M意和不滿主要是由保健因素和激勵(lì)因素引起的？（）

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

以下哪個(gè)理論提出了激勵(lì)的四個(gè)因素？（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

下列哪一項(xiàng)不是應(yīng)對(duì)壓力的策略？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

價(jià)值觀的核心成分是（）

群體沖突的原因可能包括（）