柜員須認真審核申請表信息填寫的完整性，核對系統(tǒng)回顯信息與客戶提交的證件、申請表中的信息是否相符。如果存在不符的，柜員必須通過聯(lián)網(wǎng)核查或其他渠道核實確認客戶身份后辦理業(yè)務，同時留存客戶身份證明文件復印件及相關核查記錄。為履行反洗錢義務，柜員對客戶須進行“黑名單”檢索核查。（）

個人網(wǎng)銀優(yōu)惠模式和手機銀行優(yōu)惠模式分開設置。（）

手機銀行用戶使用投資模塊功能前，必須在網(wǎng)上自助簽署協(xié)議、開通投資服務，相應的交易賬號是由后臺相關產(chǎn)品系統(tǒng)記錄并從網(wǎng)上銀行繼承過來的。（）

對于已經(jīng)申請開通中國銀行網(wǎng)銀服務的客戶，手機銀行登錄頁預留信息即為網(wǎng)銀預留歡迎信息。（）

手機銀行炫版適用于iPhone系列和android系列即OS版本在2.0以上手機的默認瀏覽器。（）

客戶端管理平臺特色業(yè)務中的發(fā)布新版本功能，既可以對已有特色業(yè)務更新版本進行發(fā)布，也可以對新增特色業(yè)務進行發(fā)布。（）

客戶可以通過手機銀行的銀期轉(zhuǎn)賬功能自助簽約和解約。（）

版本更新提示只在客戶每天第一次登錄時提示。（）

柜臺注銷手機銀行用戶時，若用戶開通了網(wǎng)上銀行，則其網(wǎng)上銀行一并注銷。（）

手機銀行市場細分可以與網(wǎng)銀市場細分不一致。（）