單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶可以關(guān)聯(lián)在手機(jī)銀行、BOCNET中的賬戶介質(zhì)的類型包括():

A、長(zhǎng)城電子借記卡
B、長(zhǎng)城電子借記卡、活期一本通、普通活期
C、長(zhǎng)城電子借記卡、長(zhǎng)城人民幣信用卡、活期一本通、普通活期
D、長(zhǎng)城電子借記卡、長(zhǎng)城人民幣信用卡、中銀系列信用卡、活期一本通、普通活期、定期一本通


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1.單項(xiàng)選擇題一個(gè)理財(cái)版的手機(jī)銀行用戶在登錄過(guò)程中最多會(huì)用到幾種認(rèn)證因子?()

A、一個(gè)
B、二個(gè)
C、三個(gè)
D、四個(gè)

3.單項(xiàng)選擇題個(gè)人理財(cái)版、貴賓版手機(jī)銀行客戶在柜臺(tái)辦理注銷之前須()

A、直接注銷
B、解除網(wǎng)銀與E-TOKEN的綁定關(guān)系

5.多項(xiàng)選擇題客戶可通過(guò)()方式注銷手機(jī)銀行用戶。

A.網(wǎng)上注銷
B.柜臺(tái)注銷
C.客戶服務(wù)中心注銷
D.ATM注銷

6.單項(xiàng)選擇題中國(guó)銀行手機(jī)銀行的網(wǎng)址為()。

A.http://mbs.boc.cn
B.http://www.boc.cn
C.http://mbs.bank-of-china.com
D.http://wap.boc.cn

7.多項(xiàng)選擇題下列哪些交易即適用于手機(jī)銀行又適用于網(wǎng)上銀行渠道()。

A.關(guān)聯(lián)賬戶注冊(cè)
B.同步客戶證件信息
C. ETOKEN綁定管理
D.市場(chǎng)細(xì)分變更

8.多項(xiàng)選擇題下列對(duì)手機(jī)銀行報(bào)表統(tǒng)計(jì)描述正確的是()。

A.報(bào)表的客戶存量統(tǒng)計(jì)中增加對(duì)手機(jī)渠道的統(tǒng)計(jì)
B.報(bào)表的交易統(tǒng)計(jì)中增加對(duì)手機(jī)渠道增加/修改數(shù)據(jù)項(xiàng)
C.報(bào)表的客戶增量統(tǒng)計(jì)中增加對(duì)手機(jī)渠道增加/修改數(shù)據(jù)項(xiàng)
D.報(bào)表的客戶增量統(tǒng)計(jì)中增加對(duì)手機(jī)渠道的統(tǒng)計(jì)

9.單項(xiàng)選擇題手機(jī)銀行新增交易需要經(jīng)辦復(fù)核制的業(yè)務(wù)是()。

A.手機(jī)銀行開通關(guān)閉
B.手機(jī)銀行客戶資料變更
C.重置手機(jī)銀行密碼
D.手機(jī)銀行狀態(tài)變更

10.單項(xiàng)選擇題已經(jīng)開通網(wǎng)銀客戶在柜臺(tái)辦理手機(jī)銀行服務(wù)開通時(shí),柜員需調(diào)用的交易為()。

A.個(gè)人客戶注冊(cè)
B.個(gè)人客戶聯(lián)動(dòng)注冊(cè)
C.手機(jī)/網(wǎng)上銀行開通關(guān)閉
D.手機(jī)客戶資料變更

最新試題

查詢版、理財(cái)版和貴賓服務(wù)均可為客戶提供的服務(wù)功能包括:賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、賬單繳付、投資理財(cái)、信用卡、及手機(jī)支付等。()

題型:判斷題

手機(jī)銀行服務(wù)年費(fèi)等費(fèi)用的扣費(fèi)賬戶為客戶的手機(jī)銀行轉(zhuǎn)出賬戶,資金轉(zhuǎn)賬匯款的扣費(fèi)賬戶為客戶的注冊(cè)賬戶。()

題型:判斷題

手機(jī)銀行市場(chǎng)細(xì)分可以與網(wǎng)銀市場(chǎng)細(xì)分不一致。()

題型:判斷題

手機(jī)銀行幫助信息動(dòng)態(tài)維護(hù)在BNMS中維護(hù)后,6小時(shí)生效。()

題型:判斷題

理財(cái)版手機(jī)銀行用戶在登錄手機(jī)銀行時(shí)必須使用動(dòng)態(tài)口令牌。()

題型:判斷題

客戶可以通過(guò)手機(jī)銀行的銀期轉(zhuǎn)賬功能自助簽約和解約。()

題型:判斷題

網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行任意渠道取消關(guān)聯(lián)賬戶后,另一渠道不會(huì)默認(rèn)取消該賬戶的關(guān)聯(lián)關(guān)系。()

題型:判斷題

申請(qǐng)狀態(tài)變更服務(wù)交易成功后,柜員需打印手機(jī)銀行服務(wù)憑條(服務(wù)憑條樣式見(jiàn)附件),加蓋銀行業(yè)務(wù)章后交付客戶,并取回帶有客戶簽字的銀行留存聯(lián);客戶服務(wù)申請(qǐng)表與服務(wù)憑條回執(zhí)只需柜臺(tái)按序時(shí)排列保存,不隨傳票裝訂。()

題型:判斷題

變更手機(jī)客戶號(hào)或更改客戶優(yōu)惠模式時(shí),更改后的手機(jī)號(hào)與原手機(jī)號(hào)不能相同,且客戶手機(jī)號(hào)碼在BOCNET手機(jī)銀行系統(tǒng)中必須唯一。()

題型:判斷題

多手機(jī)號(hào)登錄功能僅支持理財(cái)版和VIP版手機(jī)銀行客戶()

題型:判斷題