多項(xiàng)選擇題個(gè)人電話(huà)銀行中,關(guān)于貴金屬業(yè)務(wù)描述正確的有()

A、貴金屬業(yè)務(wù)是為客戶(hù)提供各類(lèi)貴金屬電話(huà)銀行交易的平臺(tái),主要分為賬戶(hù)貴金屬和實(shí)物黃金兩大品種。
B、客戶(hù)可通過(guò)電話(huà)銀行發(fā)起交易指令進(jìn)行賬戶(hù)貴金屬的即時(shí)、委托交易,并可進(jìn)行賬務(wù)管理、查詢(xún)等相關(guān)操作。
C、賬戶(hù)貴金屬當(dāng)中,客戶(hù)的第一筆交易必須為買(mǎi)入貴金屬,客戶(hù)買(mǎi)入的貴金屬由我行托管,不能提取實(shí)物黃金。
D、投資品種包括人民幣賬戶(hù)黃金、美元賬戶(hù)黃金、人民幣賬戶(hù)白銀、美元賬戶(hù)白銀、人民幣賬戶(hù)鉑金、美元賬戶(hù)鉑金等


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1.多項(xiàng)選擇題在實(shí)物黃金業(yè)務(wù)中,以下哪些功能只支持人工坐席辦理。()

A、實(shí)物黃金開(kāi)戶(hù)
B、交易賬戶(hù)變更
C、交易賬戶(hù)綁定關(guān)系解除與銷(xiāo)戶(hù)
D、價(jià)格查詢(xún)

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于手機(jī)銀行(WAP)的描述正確的有()

A、手機(jī)銀行(WAP)為客戶(hù)提供了包括賬戶(hù)管理、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)支付、投資理財(cái)、信用卡還款等多項(xiàng)功能與服務(wù)
B、讓客戶(hù)實(shí)時(shí)了解包括基金凈值、股票信息、外匯匯率、黃金價(jià)格等在內(nèi)的各類(lèi)金融信息
C、手機(jī)銀行(WAP)具有隨身便捷、申請(qǐng)簡(jiǎn)便、功能豐富、安全可靠等特點(diǎn)
D、可滿(mǎn)足不同類(lèi)型個(gè)人客戶(hù)的基本金融需求,并為客戶(hù)提供高度安全及個(gè)性化的服務(wù)

3.多項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)上銀行中,轉(zhuǎn)賬匯款類(lèi)服務(wù)描述正確的有:()

A、轉(zhuǎn)賬匯款服務(wù)包括工行匯款、跨行匯款、向境外他行匯款、e卡管理、代繳學(xué)費(fèi)等
B、工行匯款是指?jìng)€(gè)人客戶(hù)通過(guò)我行個(gè)人網(wǎng)上銀行向除注冊(cè)賬戶(hù)以外的其他工商銀行賬戶(hù)進(jìn)行本、外幣轉(zhuǎn)賬匯款的業(yè)務(wù),包括單筆轉(zhuǎn)賬匯款和批量轉(zhuǎn)賬匯款。
C、e卡管理是指由客戶(hù)在網(wǎng)上自助申請(qǐng),用于網(wǎng)上購(gòu)物的虛擬支付卡,包括人民幣e卡和國(guó)際e卡。
D、代繳學(xué)費(fèi)是指為客戶(hù)提供在線(xiàn)繳納本人或他人的各地大學(xué)、中學(xué)、小學(xué)的學(xué)雜費(fèi),以及查詢(xún)繳費(fèi)信息的服務(wù)。

4.多項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)上銀行服務(wù)中,安全服務(wù)包括哪些()?

A、手機(jī)短信認(rèn)證
B、小e安全檢測(cè)
C、U盾與預(yù)留驗(yàn)證信息
D、電子銀行口令卡

5.多項(xiàng)選擇題下列哪些選項(xiàng)屬于模仿型產(chǎn)品創(chuàng)新方式的特點(diǎn)()

A、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、研究開(kāi)發(fā)能力和市場(chǎng)能力強(qiáng)的企業(yè)
B、市場(chǎng)對(duì)全新產(chǎn)品的需求迫切
C、成本低、利潤(rùn)低
D、在產(chǎn)品成長(zhǎng)期進(jìn)入

最新試題

客戶(hù)持牡丹信用卡消費(fèi)后,可通過(guò)哪些渠道辦理還款()

題型:多項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于“寶貝成長(zhǎng)卡”的選項(xiàng),描述正確的是()

題型:多項(xiàng)選擇題

靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)適用于交易授權(quán)與資金清算不同步、預(yù)計(jì)消費(fèi)金額與實(shí)際結(jié)算金額可能不一致的交易場(chǎng)所,目前多見(jiàn)于賓館、酒店、汽車(chē)租賃公司或醫(yī)院等類(lèi)型的特約商戶(hù)。

題型:判斷題

憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及有“銀聯(lián)”標(biāo)識(shí)的自動(dòng)柜員機(jī)支取現(xiàn)金,異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi),在其他銀行的自動(dòng)柜員機(jī)上取款還要支付跨行取款手續(xù)費(fèi)。

題型:判斷題

以下哪項(xiàng)是寶貝成長(zhǎng)卡的產(chǎn)品內(nèi)涵()

題型:多項(xiàng)選擇題

工商銀行信用卡網(wǎng)上辦卡業(yè)務(wù)采用“快速申請(qǐng)、就近領(lǐng)卡”的模式為國(guó)內(nèi)首創(chuàng)。

題型:判斷題

牡丹白金卡提供全年無(wú)休的白金卡專(zhuān)線(xiàn)客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)。

題型:判斷題

工商銀行為牡丹白金卡客戶(hù)提供免費(fèi)重置密碼服務(wù)。

題型:判斷題

牡丹白金卡(銀聯(lián)品牌)具有機(jī)場(chǎng)貴賓室服務(wù)、高額航空意外險(xiǎn)、九項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用減免以及年終財(cái)務(wù)報(bào)表等增值服務(wù)。

題型:判斷題

靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)是指客戶(hù)持靈通卡在特約商戶(hù)消費(fèi),根據(jù)估計(jì)的消費(fèi)金額,預(yù)先在特約商戶(hù)POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權(quán),結(jié)算時(shí)對(duì)原交易授權(quán)進(jìn)行確認(rèn),從而完成消費(fèi)支付的整體交易流程。

題型:判斷題