A、在辦理個(gè)人電子銀行注冊時(shí)，務(wù)必客戶本人辦理。
B、嚴(yán)禁他人（含行內(nèi)員工）代為辦理個(gè)人電子銀行，務(wù)必將U盾或電子銀行口令卡等身份認(rèn)證工具發(fā)放給客戶本人。
C、要嚴(yán)格核對客戶身份證件，并進(jìn)行證件照片與本人的比對。
D、營業(yè)經(jīng)理或網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理人要監(jiān)督經(jīng)辦柜員向客戶發(fā)放U盾。
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A、貴金屬業(yè)務(wù)是為客戶提供各類貴金屬電話銀行交易的平臺,主要分為賬戶貴金屬和實(shí)物黃金兩大品種。
B、客戶可通過電話銀行發(fā)起交易指令進(jìn)行賬戶貴金屬的即時(shí)、委托交易,并可進(jìn)行賬務(wù)管理、查詢等相關(guān)操作。
C、賬戶貴金屬當(dāng)中，客戶的第一筆交易必須為買入貴金屬,客戶買入的貴金屬由我行托管,不能提取實(shí)物黃金。
D、投資品種包括人民幣賬戶黃金、美元賬戶黃金、人民幣賬戶白銀、美元賬戶白銀、人民幣賬戶鉑金、美元賬戶鉑金等
A、實(shí)物黃金開戶
B、交易賬戶變更
C、交易賬戶綁定關(guān)系解除與銷戶
D、價(jià)格查詢
A、手機(jī)銀行(WAP)為客戶提供了包括賬戶管理、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)支付、投資理財(cái)、信用卡還款等多項(xiàng)功能與服務(wù)
B、讓客戶實(shí)時(shí)了解包括基金凈值、股票信息、外匯匯率、黃金價(jià)格等在內(nèi)的各類金融信息
C、手機(jī)銀行(WAP)具有隨身便捷、申請簡便、功能豐富、安全可靠等特點(diǎn)
D、可滿足不同類型個(gè)人客戶的基本金融需求,并為客戶提供高度安全及個(gè)性化的服務(wù)
A、轉(zhuǎn)賬匯款服務(wù)包括工行匯款、跨行匯款、向境外他行匯款、e卡管理、代繳學(xué)費(fèi)等
B、工行匯款是指個(gè)人客戶通過我行個(gè)人網(wǎng)上銀行向除注冊賬戶以外的其他工商銀行賬戶進(jìn)行本、外幣轉(zhuǎn)賬匯款的業(yè)務(wù)，包括單筆轉(zhuǎn)賬匯款和批量轉(zhuǎn)賬匯款。
C、e卡管理是指由客戶在網(wǎng)上自助申請,用于網(wǎng)上購物的虛擬支付卡,包括人民幣e卡和國際e卡。
D、代繳學(xué)費(fèi)是指為客戶提供在線繳納本人或他人的各地大學(xué)、中學(xué)、小學(xué)的學(xué)雜費(fèi)，以及查詢繳費(fèi)信息的服務(wù)。
A、手機(jī)短信認(rèn)證
B、小e安全檢測
C、U盾與預(yù)留驗(yàn)證信息
D、電子銀行口令卡
最新試題
憑靈通卡和密碼可在工商銀行各地任何一家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及有“銀聯(lián)”標(biāo)識的自動柜員機(jī)支取現(xiàn)金，異地取現(xiàn)需支付異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)，在其他銀行的自動柜員機(jī)上取款還要支付跨行取款手續(xù)費(fèi)。
工商銀行所有VISA品牌的白金卡均為磁條加芯片介質(zhì)。
以下關(guān)于“寶貝成長卡”的選項(xiàng)，描述正確的是（）
工商銀行為牡丹白金卡客戶提供免費(fèi)重置密碼服務(wù)。
客戶在網(wǎng)上銀行申請信用卡后，可以通過哪些渠道查詢辦卡進(jìn)度？（）
靈通卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)是指客戶持靈通卡在特約商戶消費(fèi)，根據(jù)估計(jì)的消費(fèi)金額，預(yù)先在特約商戶POS終端取得發(fā)卡銀行的交易授權(quán)，結(jié)算時(shí)對原交易授權(quán)進(jìn)行確認(rèn)，從而完成消費(fèi)支付的整體交易流程。
若信用卡申請人已為國航知音俱樂部會員，申請國航知音牡丹信用卡時(shí)則不能繼續(xù)使用原國航俱樂部會員號。
“工銀商友俱樂部”會員群體的特征包括（）
以下關(guān)于“商友卡”的選項(xiàng)，描述正確的是（）
靈通卡在幣種上，不僅可以直接向靈通卡中存入美元，也可以存入港幣、英鎊、歐元、加拿大元、日元等外幣。