多項(xiàng)選擇題工行私人銀行業(yè)務(wù)的服務(wù)理念是（）

A、誠信相守
B、想所未想
C、穩(wěn)健相傳
D、創(chuàng)所未創(chuàng)


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1.多項(xiàng)選擇題工行私人銀行業(yè)務(wù)與當(dāng)?shù)胤中新?lián)動(dòng)發(fā)展，堅(jiān)持（）

A、賬戶體系不變
B、客戶介質(zhì)不變
C、收入分配還原
D、資產(chǎn)雙向反映

2.多項(xiàng)選擇題工商銀行個(gè)人助業(yè)貸款的相關(guān)調(diào)查包括（）。

A、由經(jīng)辦行負(fù)責(zé)
B、雙人調(diào)查
C、會客談話制度
D、以上均是

3.多項(xiàng)選擇題屬于工商銀行個(gè)人助業(yè)貸款明文禁止規(guī)定的是（）。

A、貸款不能以任何形式流入資本市場
B、貸款不能用于股本權(quán)益性投資、房地產(chǎn)開發(fā)
C、用于合規(guī)的經(jīng)營活動(dòng)
D、用于借貸牟取非法收入

4.多項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理的原則包括()

A、客戶利益第一位
B、銀行利益第一位
C、客戶關(guān)系維護(hù)是長期持續(xù)的過程
D、客戶關(guān)系維護(hù)是目前短期的任務(wù)

5.多項(xiàng)選擇題PBMS系統(tǒng)中的理財(cái)經(jīng)理績效積分包括（）

A、客戶積分
B、產(chǎn)品銷售積分
C、營銷活動(dòng)積分
D、客戶推介積分

6.多項(xiàng)選擇題目前PBMS中有哪些篩選功能幫助客戶經(jīng)理鎖定目標(biāo)客戶（）

A、基金類產(chǎn)品客戶清單
B、保險(xiǎn)類產(chǎn)品客戶清單
C、理財(cái)類產(chǎn)品客戶清單
D、第三方存管客戶清單

7.多項(xiàng)選擇題（）可以查詢尚未分配客戶經(jīng)理的客戶清單

A、二級分行
B、支行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人
C、一級分行
D、大堂經(jīng)理

9.多項(xiàng)選擇題PBMS系統(tǒng)內(nèi)客戶經(jīng)理日常工作管理包括（）

A、客戶經(jīng)理工作托管
B、客戶經(jīng)理換崗、離崗時(shí)的工作移交
C、客戶經(jīng)理AB角管理
D、客戶經(jīng)理信息查詢

10.多項(xiàng)選擇題在PBMS系統(tǒng)內(nèi)客戶經(jīng)理業(yè)績考核管理包括（）

A、負(fù)債考核
B、資產(chǎn)考核
C、中間業(yè)務(wù)考核
D、爭大考核