A．工作報告
B．情況報告
C．費用報告
D．回復報告
E．報送報告
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A．某某公司《關于下發(fā)2007年度培訓計劃的報告》
B．某某公司《關于表彰2006年度先進分子的決定》
C．長沙分公司《關于設立綜合部和品質(zhì)部的請示報告》
D．某管理處對業(yè)主委員會提交了一份《關于協(xié)助督促部分欠費業(yè)主盡快交納物業(yè)服務費的函》
E．某管理處對公司提交了一份《關于購買電腦的通知》
A．提問
B．表示同情
C．拖延
D．積極跟蹤
A．態(tài)度誠懇、神情專著
B．保持適度的距離
C．寒暄開場、緩和氣氛
D．尊重對方
E．保持高調(diào)
A．辭職
B．退休
C．辭退
D．資遣
A．各類人員的招聘條件
B．招聘信息發(fā)布的時間、方式與范圍
C．招聘的薪酬標準
D．招聘的渠道、方法
E．計劃招聘人員總數(shù)和人員結構
A．物業(yè)運行記錄檔案
B．物業(yè)維修記錄檔案
C．物業(yè)服務記錄檔案
D．物業(yè)管理公司高層管理人員檔案
A．總體財務狀況
B．財務變動狀況
C．經(jīng)營成果信息
D．服務費用收支情況
E．員工消費情況
A．大修
B．小修
C．更新
D.改造
A．合同訂立的風險
D．物業(yè)違規(guī)裝飾裝修帶來的風險
B．合同執(zhí)行的風險
C．專業(yè)服務咨詢的風險
E．項目接管的不確定性帶來的風險
A．小孩不慎摔倒
B．高空墜物
C．交通意外
D．刑事案件
最新試題
對于業(yè)主拒繳物業(yè)服務費的行為，物業(yè)管理企業(yè)應如果解決？
本案例中，物業(yè)管理企業(yè)的做法是否正確？為什么？如果不對，物業(yè)管理企業(yè)該如何處理此類問題？
如果你是該物業(yè)的管理企業(yè)，在物業(yè)裝飾管理過程中應該注意哪些問題？
產(chǎn)生上述情況的可能原因有哪些？
物業(yè)管理公司應采取哪些措施來解決這一問題？
物業(yè)服務企業(yè)的特征是（）。
王某能否在自己的房屋內(nèi)隨意添裝衛(wèi)生設備？說明理由（7）（2）王某是否應承擔李某的全部損失？說明理由
乙物業(yè)管理公司的做法是否妥當？如果您是該公司的負責人，如何處理業(yè)主的投訴？
某小區(qū)已經(jīng)入住2年，部分業(yè)主投訴：①小區(qū)內(nèi)防火防煙門經(jīng)常處于開啟狀態(tài)；②部分屋頂漏水；③小區(qū)周圍治安環(huán)境亂。物業(yè)公司接到業(yè)主投訴后及時進行了調(diào)查，就投訴問題提出解決措施，使投訴事件得到了圓滿解決。問題1.物業(yè)公司接到業(yè)主投訴的正確處理程序是什么？2.物業(yè)管理人在受理業(yè)主投訴時有哪些要求？3.針對上述業(yè)主投訴的問題，物業(yè)公司應如何解決？
下列各項中，（）負責一級物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。