乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時，駕駛員應當（）

遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時，駕駛員應該（）

出租汽車駕駛員應做好傷病乘客的服務，對受傷的乘客.出租汽車駕駛員不得（）

出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨，滿足乘客對語言、用車便利、設施等方面的需求。

下列哪種行為屬于出租汽車駕駛員拒載（）

遇有（）乘客乘坐出租汽車時，應盡可能將其安排到前排就座，以便溝通或指明目的地。

遇到聾啞人乘車，出租汽車駕駛員應當怎樣服務（）

出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時，要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。

出租汽車乘客消費個性是乘客在接受服務的過程中特有的心理傾向。

出租汽車處于空車待租狀態(tài)，駕駛員在得知乘客去向后，無正當理由拒絕載客屬拒載行為。