出租汽車駕駛員在與乘客交流時應(yīng)（）緊盯乘客。

出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時，要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。

出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由，未按承諾提供預(yù)約租車服務(wù)的行為屬于拒載行為。

出租汽車駕駛員運營過程中向乘客傳播謠言，屬于（）

出租汽車載客行駛時，駕駛員沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為屬于（）行為。

遇到聾啞人乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)怎樣服務(wù)（）

出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù)，對受傷的乘客.出租汽車駕駛員不得（）

遇到盲人揚手招車，出租汽車駕駛員應(yīng)該（）

乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車，要求駕駛員停車的，駕駛員可不予理睬。

下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌（）