單項選擇題跟據(jù)《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標準》,旅行社未經(jīng)旅游者同意,擅自將旅游者轉(zhuǎn)團、拼團的,旅行社應(yīng)當向旅游者支付旅游費用總額()的違約金。

A.10%
B.20%
C.25%
D.30%


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1.單項選擇題《旅游法》規(guī)定,由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔賠償責任的是()。

A.地接社,地接社承擔責任后可以向公共交通經(jīng)營者追償
B.組團社,組團社承擔責任后可以向地接社追償
C.地接社和組團社共同承擔賠償責任
D.公共交通經(jīng)營者,旅行社應(yīng)當協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠

2.單項選擇題導(dǎo)游未經(jīng)旅游者簽字確認,擅自安排合同約定以外的娛樂等另行付費項目的,如果合同沒有約定,應(yīng)按照()來處理。

A.旅行社應(yīng)承擔另行付費項目的費用
B.導(dǎo)游應(yīng)承擔另行付費項目的費用
C.導(dǎo)游應(yīng)雙倍退回另行付費項目的費用
D.旅行社應(yīng)雙倍退回另行付費項目的費用