單項選擇題跟據(jù)《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標準》,旅行社未經(jīng)旅游者同意,擅自將旅游者轉(zhuǎn)團、拼團的,旅行社應(yīng)當向旅游者支付旅游費用總額()的違約金。
A.10%
B.20%
C.25%
D.30%
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1.單項選擇題《旅游法》規(guī)定,由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,應(yīng)承擔賠償責任的是()。
A.地接社,地接社承擔責任后可以向公共交通經(jīng)營者追償
B.組團社,組團社承擔責任后可以向地接社追償
C.地接社和組團社共同承擔賠償責任
D.公共交通經(jīng)營者,旅行社應(yīng)當協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠
2.單項選擇題導(dǎo)游未經(jīng)旅游者簽字確認,擅自安排合同約定以外的娛樂等另行付費項目的,如果合同沒有約定,應(yīng)按照()來處理。
A.旅行社應(yīng)承擔另行付費項目的費用
B.導(dǎo)游應(yīng)承擔另行付費項目的費用
C.導(dǎo)游應(yīng)雙倍退回另行付費項目的費用
D.旅行社應(yīng)雙倍退回另行付費項目的費用
3.單項選擇題旅行社及導(dǎo)游或領(lǐng)隊違反旅行社與旅游者的合同約定,遺漏無門票景點的,每遺漏一處旅行社向旅游者支付旅游費用總額()的違約金。
A.3%
B.5%
C.7%
D.10%
4.單項選擇題行社違反合同約定,中止對旅游者提供住宿、餐飲、交通等旅游服務(wù)的,應(yīng)當負擔旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級別的住宿、餐飲、交通等必要費用,并向旅游者支付旅游費用總額()的違約金。
A.10%
B.20%
C.30%
D.50%
5.單項選擇題旅行社向某飯店發(fā)出訂房傳真,欲以100元/天•間預(yù)定6月21日至24日的20間客房。而飯店則回傳真,可以以120元/天•間提供6月21日至24日的20間客房。旅行社的傳真和飯店的傳真分別屬于()。
A.要約邀請、要約
B.要約、承諾
C.要約邀請、新要約
D.要約、新要約
最新試題
二星級飯店應(yīng)()提供接待、問詢、結(jié)賬和留言等服務(wù)
題型:單項選擇題
根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第二條,下列選項中屬于該法適用范圍有()
題型:多項選擇題
示現(xiàn)一般包括()形式
題型:多項選擇題
()是導(dǎo)游人員在工作中處理問題的出發(fā)點
題型:單項選擇題
趙某問李某借10萬元錢雙方未約定還款期限,下列說法錯誤的是()
題型:單項選擇題
.樹立良好導(dǎo)游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務(wù)全過程的是()
題型:單項選擇題
全陪接入境旅游團首次見面的介紹是()
題型:單項選擇題
組團社將接待業(yè)務(wù)委托地接社履行時應(yīng)當遵守的規(guī)定有()
題型:多項選擇題
下列不屬于旅游投訴應(yīng)當具備的條件是()
題型:單項選擇題
()80%以上中高級管理人員具有大專以上文化程度
題型:單項選擇題