多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于售票的說法錯誤的是()
A.開窗時(shí)間不應(yīng)晚于該站首趟列車開車前10min
B.關(guān)窗時(shí)間不應(yīng)早于該站最后一趟列車到達(dá)后10min
C.排隊(duì)人數(shù)不得超過15人
D.票據(jù)應(yīng)妥善保管
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1.多項(xiàng)選擇題下列哪些屬于檢票口引導(dǎo)屏顯示的內(nèi)容?()
A.車次
B.始發(fā)站
C.終到站
D.站臺
2.多項(xiàng)選擇題下列地點(diǎn)應(yīng)有引導(dǎo)、安全標(biāo)志的有()
A.電梯、步梯
B.天橋、地道
C.站臺
D.落地玻璃
3.多項(xiàng)選擇題下列哪些屬于候車區(qū)引導(dǎo)屏顯示的內(nèi)容?()
A.車次
B.發(fā)、到站
C.開車時(shí)刻
D.到站時(shí)刻
4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于移動機(jī)具管理說法正確的是()
A.指定停放位置
B.速度不超過10km/h
C.不與列車同時(shí)移動
D.聯(lián)控后可與列車同時(shí)移動
5.多項(xiàng)選擇題下列屬于服務(wù)質(zhì)量事故的有()
A.責(zé)任造成貨主輕傷的
B.責(zé)任旅客列車晚點(diǎn)的
C.站車工作人員刁難旅客造成較大影響的
D.亂加價(jià)造成不良影響的
最新試題
鐵路客運(yùn)服務(wù)的生產(chǎn)特征有()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列屬于服務(wù)質(zhì)量事故的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列對于鐵路企業(yè)文化的認(rèn)識正確的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
舒適性指標(biāo)包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
示范站車要做“三新”服務(wù)的示范,下列不屬于“三新”內(nèi)容的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于售票的說法錯誤的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
以下哪項(xiàng)屬于動車組二等車服務(wù)?()
題型:單項(xiàng)選擇題
下列哪些屬于候車區(qū)引導(dǎo)屏顯示的內(nèi)容?()
題型:多項(xiàng)選擇題
利用職權(quán)運(yùn)輸無票人員的屬于服務(wù)質(zhì)量事故。
題型:判斷題
對于動車組兒童服務(wù)錯誤的一項(xiàng)是()
題型:單項(xiàng)選擇題