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你可能感興趣的試題
A.終端違規(guī)移機(jī)
B.消費(fèi)者信用風(fēng)險(xiǎn)
C.復(fù)制POS終端
D.側(cè)錄
A.銀行卡安全
B.持卡人安全
C.ATM地理位置安全
D.ATM軟件系統(tǒng)安全
A.賬戶(hù)信息泄露
B.商戶(hù)套現(xiàn)
C.側(cè)錄磁條卡
D.釣魚(yú)網(wǎng)站
A.加強(qiáng)商戶(hù)和成員機(jī)構(gòu)側(cè)敏感信息管理
B.完善商戶(hù)和成員機(jī)構(gòu)側(cè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制
C.加強(qiáng)持卡人安全教育
D.鼓勵(lì)持卡人盡量采用線下支付方式
A.銀行卡組織在銀行卡跨行交易客戶(hù)服務(wù)領(lǐng)域越來(lái)越重要
B.銀行卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)服務(wù)創(chuàng)新的推動(dòng)作用增強(qiáng)
C.風(fēng)險(xiǎn)防范成為銀行卡客戶(hù)服務(wù)的重點(diǎn)內(nèi)容
D.個(gè)性化、定制化銀行卡客戶(hù)服務(wù)發(fā)展迅速
E.銀行卡客戶(hù)服務(wù)中心的應(yīng)用領(lǐng)域逐步擴(kuò)大
F.銀行卡客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由分散走向統(tǒng)一
A.是銀行卡增值服務(wù)向市場(chǎng)推廣營(yíng)銷(xiāo)的載體
B.直接影響了客戶(hù)的滿意度和忠誠(chéng)度
C.可以大規(guī)模地降低基礎(chǔ)設(shè)施的成本
D.利用服務(wù)渠道的整合，銀行可以提供差異化的服務(wù)
A.根據(jù)客戶(hù)的價(jià)值和渠道偏好細(xì)分客戶(hù)層級(jí)，并制定不同的渠道分流策略
B.積極拓展電子渠道，準(zhǔn)確定位該渠道的重要程度
C.明確各渠道的重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)
D.疊加營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售的功能，提升各服務(wù)渠道的運(yùn)營(yíng)價(jià)值和盈利能力
A.發(fā)展客戶(hù)
B.促動(dòng)客戶(hù)
C.維護(hù)客戶(hù)
D.提高客戶(hù)的滿意度
A.近場(chǎng)支付
B.遠(yuǎn)程支付
A.閃付
B.電子現(xiàn)金擴(kuò)展應(yīng)用
C.雙幣種電子現(xiàn)金
D.迷你付
最新試題
我國(guó)銀行監(jiān)管的層次包括（）。
《中華人民共和國(guó)公司法》主要以股東承擔(dān)責(zé)任的范圍和形式，將公司分為（）。
公司解散的情形主要有（）
下列屬于商業(yè)銀行在金融創(chuàng)新中保護(hù)客戶(hù)利益的做法有（）。
按金融工具交易的階段劃分，金融市場(chǎng)可分為一級(jí)市場(chǎng)、二級(jí)市場(chǎng)，其中一級(jí)市場(chǎng)也稱(chēng)流通市場(chǎng)，是對(duì)已上市的金融工具（如債券、股票等）進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)轉(zhuǎn)讓的市場(chǎng)。
中國(guó)證券登記結(jié)算有限責(zé)任公司的基本職能包括（）。
以下關(guān)于商業(yè)銀行發(fā)放貸款的表述，錯(cuò)誤的有（）。
利率水平變動(dòng)會(huì)影響匯率波動(dòng)，當(dāng)一國(guó)提高利率水平或本國(guó)利率高于外國(guó)利率時(shí)，對(duì)匯率的影響包括（）。
以下關(guān)于銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施的說(shuō)法中，正確的有（）。
下列關(guān)于信托法律特征的說(shuō)法，正確的有（）。