問答題求助者,男性,21歲,漢族,高校四年級(jí)學(xué)生。主訴:覺得生活沒意義,對(duì)什么事情都不感興趣,情緒低落,失眠,煩躁近三年。咨詢師觀察、了解到的情況:求助者由于家庭教育的原因,非常注重學(xué)習(xí)成績(jī),總是不斷地追求第一。從小性格內(nèi)向,膽小怕事。中小學(xué)階段非常順利,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異。讀大學(xué)后由于成績(jī)下降很自卑,認(rèn)為自己成績(jī)差,一切都完了,別人看不起自己。一直打不起精神,總想大哭一場(chǎng)。不能正常地學(xué)習(xí),注意力不集中,對(duì)任何事情都沒有興趣,極度地痛苦,覺得活著沒有一點(diǎn)價(jià)值,感到自己的生物鐘錯(cuò)亂。平常不太愿意參與集體活動(dòng),很少與人交流,獨(dú)來獨(dú)往,我行我素。學(xué)習(xí)很勤奮,但學(xué)習(xí)成績(jī)一般,家長(zhǎng)、鄰里認(rèn)為其不活潑,但很聽話。幾次去校醫(yī)院就診,未發(fā)現(xiàn)器質(zhì)性病變,醫(yī)生考慮其可能有"神經(jīng)衰弱"、"神經(jīng)官能癥",建議看心理門診。自己也認(rèn)為有心理問題而主動(dòng)地前來求助。求助者無(wú)家族精神病史及遺傳病史。心理測(cè)驗(yàn)的結(jié)果:(1)癥狀自評(píng)量表(SCL-90)測(cè)驗(yàn)結(jié)果:抑郁為4分,焦慮為3.8分,人際關(guān)系為2.6分,軀體癥狀為2.8分。(2)抑郁自評(píng)量表SDS測(cè)驗(yàn)結(jié)果:標(biāo)準(zhǔn)分為73分。(3)焦慮自評(píng)量表SAS測(cè)驗(yàn)結(jié)果:標(biāo)準(zhǔn)分為65分。依據(jù)以上案例,回答以下問題:該求助者的主要癥狀是什么?

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1.多項(xiàng)選擇題對(duì)于從業(yè)人員,踐行平等待人的具體要求是()。

A.堅(jiān)持市場(chǎng)面前顧客平等
B.按貢獻(xiàn)取酬
C.按德才謀取職位
D.服務(wù)顧客,滿足顧客的一切需求

2.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于“德”和“智”關(guān)系的說法中,正確的是()。

A.道德常常能夠填補(bǔ)智慧的缺陷
B.一個(gè)人若無(wú)德,則越有智,對(duì)社會(huì)的危害也越大 
C.智慧乃道德之“統(tǒng)帥”
D.建立員工信用檔案的目的是考察“德”與“智”何者更為重要

4.單項(xiàng)選擇題生物反饋療法重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是()。

A.建立經(jīng)典條件反射
B.生理信號(hào)的檢測(cè)
C.咨詢師主導(dǎo)控制
D.求助者主動(dòng)參與

5.單項(xiàng)選擇題下列工具中,評(píng)定生活事件及其影響的是()。

A.BPRS
B.SAS
C.SCL-90
D.LES 

6.單項(xiàng)選擇題評(píng)定焦慮癥狀的嚴(yán)重程度時(shí),HAMA的適用對(duì)象是()。

A.精神分裂癥
B.人格障礙
C.情感障礙
D.神經(jīng)癥

7.單項(xiàng)選擇題下列說法中,屬于微軟總裁比爾•蓋茨認(rèn)為優(yōu)秀員工所需素質(zhì)的是()。

A.具有“幫助老板成功,你才能成功”的意識(shí)
B.堅(jiān)持“把獎(jiǎng)金和薪水作為最深厚工作動(dòng)力”的理念
C.樹立“始終站在企業(yè)立場(chǎng)。努力為顧客著想”的意識(shí)
D.保持“廣博的視野,而不要僅僅專注于自己的工作”的理念

8.單項(xiàng)選擇題20世紀(jì)70年代,針對(duì)一定領(lǐng)域從業(yè)人員的職業(yè)道德,美國(guó)國(guó)會(huì)通過了一部特別法典,這部法典是()。

A.《從政職業(yè)法》
B.《榮譽(yù)法典》
C.《漢謨拉比法典》
D.《謝爾曼》

9.多項(xiàng)選擇題梅肯鮑姆壓力管理程序中可以采用的行為干預(yù)措施是()。

A.放松訓(xùn)練
B.社會(huì)技能訓(xùn)練
C.時(shí)間管理指導(dǎo)
D.自我指導(dǎo)訓(xùn)練

10.多項(xiàng)選擇題想像沖擊療法的特點(diǎn)包括()。

A.與現(xiàn)實(shí)沖擊療法基于不同的原理
B.讓求助者暴露在想像的恐懼之中
C.可以再造創(chuàng)傷情境
D.不必篩選治療對(duì)象