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單項選擇題旅行社經(jīng)營戰(zhàn)略的根本特點是（）。

A.創(chuàng)新性
B.全局性
C.長遠(yuǎn)性
D.競爭性

1.單項選擇題新產(chǎn)品創(chuàng)意一經(jīng)選定，旅行社產(chǎn)品的設(shè)計工作便進(jìn)入了（）。

A.研制階段
B.檢驗階段
C.試銷階段
D.反饋階段

2.單項選擇題旅行社集團是一種以（）為基本紐帶的經(jīng)濟組織。

A.合作協(xié)議
B.經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)
C.產(chǎn)權(quán)關(guān)系
D.行政隸屬關(guān)系

3.單項選擇題旅行社從事旅游業(yè)務(wù)或必須投保（）。

A.旅行社責(zé)任保險
B.航空意外保險
C.旅游意外保險
D.旅游財產(chǎn)保險

4.單項選擇題旅行社在一定時期內(nèi)的現(xiàn)金流入量小于現(xiàn)金流出量，不能按時償還到期債務(wù)，可能會引發(fā)（）危機。

A.信用
B.財務(wù)
C.品牌
D.財產(chǎn)

5.單項選擇題某飯店擬按每張110元的價格發(fā)行面值100元、期限5年、票面利率4%的債券50000張，每年結(jié)息一次。若發(fā)行費用為發(fā)行價格的3%，飯店所得稅稅率為25%。則該批債券的資本成本為（）。

A.1.81%
B.2.81%
C.3.81%
D.4.81%

6.單項選擇題飯店出租房產(chǎn)以租金為計稅依據(jù)的稅率為（）。

A.5%
B.10%
C.12%
D.25%

7.單項選擇題飯店企業(yè)在設(shè)計薪酬時，必須注意人力成本的增長與營業(yè)收入的增長相適應(yīng)。這是薪酬管理（）原則的要求。

A.崗位競爭
B.合理有效
C.內(nèi)部公平
D.積極溝通

8.單項選擇題根據(jù)考評內(nèi)容的不同，飯店員工績效考評可以分為（）。

A.月度工作檢查、期中計劃考核、年終績效考評
B.上級組織考評、同事合作評價、自我表現(xiàn)評估
C.行為等級考評、關(guān)鍵事件考評、數(shù)量指標(biāo)考評
D.素質(zhì)導(dǎo)向型考評、行為導(dǎo)向型考評、效果導(dǎo)向型考評

9.單項選擇題從影響人力資源外部供給的因素來看，直接影響一個地區(qū)人力資源供給質(zhì)量的因素是該地區(qū)的（）。

A.人力資源總體構(gòu)成
B.人力資源率：
C.經(jīng)濟發(fā)展水平
D.教育水平

10.單項選擇題某住店客人在飯店餐廳用餐時因心臟病突發(fā)出現(xiàn)休克。此時，飯店應(yīng)采取的措施是（）。

A.立刻給客人用藥
B.立刻做人工呼吸搶救
C.將客人抬到客房休息
D.呼叫急救車送客人到醫(yī)院治療