多項選擇題以下關(guān)于約翰·科特論述正確的是（）

A.約翰·科特是美國人
B.約翰·科特認(rèn)為，在企業(yè)成功的原因方面，領(lǐng)導(dǎo)的因素比管理因素更重要
C.約翰·科特認(rèn)為，管理強(qiáng)而領(lǐng)導(dǎo)弱的后果是企業(yè)失控
D.約翰·科特認(rèn)為，一位富有傳奇色彩的領(lǐng)導(dǎo)人是企業(yè)重大變革的決定力量
E.約翰·科特認(rèn)為，組織變革中最核心、最關(guān)鍵的問題無疑還是行為


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1.多項選擇題以下屬于戰(zhàn)略規(guī)劃理論思想的論述是（）

A.企業(yè)戰(zhàn)略制定要重視環(huán)境的特征
B.企業(yè)戰(zhàn)略制定要分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，以評估競爭程度
C.企業(yè)戰(zhàn)略實施要求組織結(jié)構(gòu)具有變化性和適應(yīng)性
D.企業(yè)戰(zhàn)略制定要以發(fā)揮企業(yè)核心競爭力為目的
E.企業(yè)戰(zhàn)略制定要以提高市場占有率為目標(biāo)

2.多項選擇題全面質(zhì)量管理的全面性決定了全面質(zhì)量管理內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括以下哪些過程（）

A.設(shè)計過程
B.制造過程
C.輔助過程
D.使用過程
E.產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓過程

3.多項選擇題根據(jù)菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變模型，決定領(lǐng)導(dǎo)績效高低的情境因素有（）

A.市場環(huán)境
B.職位權(quán)力
C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
D.任務(wù)結(jié)構(gòu)
E.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系

4.多項選擇題以下哪些屬于法約爾的十四項管理原則（）

A.權(quán)責(zé)對等
B.規(guī)范錄用
C.遵守紀(jì)律
D.非人格化的人員關(guān)系
E.等級制度

5.單項選擇題彼得·圣吉五項修煉的核心是（）

A.自我超越
B.建立共同愿景
C.系統(tǒng)思考
D.團(tuán)隊學(xué)習(xí)

6.單項選擇題以下哪一個是約翰·科特的觀點(diǎn)（）

A.企業(yè)中管理和領(lǐng)導(dǎo)是相同的概念
B.管理重在變革
C.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注約束
D.要發(fā)揮感情在企業(yè)變革中的作用

7.單項選擇題以下不屬于A型組織特點(diǎn)的是（）

A.牢固的整體觀念
B.短期雇傭
C.明確的控制
D.專業(yè)化經(jīng)歷道路

8.單項選擇題戰(zhàn)略規(guī)劃的核心是（）

A.目標(biāo)
B.企業(yè)資源的優(yōu)化配置
C.適應(yīng)環(huán)境
D.環(huán)境和目標(biāo)的匹配

9.單項選擇題以下關(guān)于戴明和朱蘭的共同點(diǎn)論述不正確的是（）

A.都出生于美國
B.都曾到日本講學(xué)
C.都重視客戶的意見
D.都是質(zhì)量管理方面的大師

10.單項選擇題亨利·明茲伯格在以下哪一個管理領(lǐng)域也做出了巨大貢獻(xiàn)（）

A.人力資源
B.市場營銷
C.戰(zhàn)略管理
D.生產(chǎn)管理