關于客戶分流表述正確的是（）。

對投訴處理流程的表述，正確的是（）。

接待禮儀中，關于“遞送”的表述，正確的是（）。

會議禮儀應注意的事項是（）。

介紹時。應注意的禮儀是（）。

關于微笑的表述，正確的是（）。

以下關于標準坐姿的說法，正確的是（）。

《中國農業(yè)銀行員工行為守則》有關同事關系的規(guī)定，以下哪些是正確的？（）。

關于產品營銷流程表述正確的是（）。

挽留客戶流程的執(zhí)行負責人可以是（）。