A.在項目中找些生產(chǎn)性的工作給這些員工，讓他們離開團隊
B.最好的情況是什么都不作，客戶是無論如何也不會發(fā)現(xiàn)這種情況的
C.這個對整個工作負(fù)責(zé)人的人可以來做個解釋
D.讓兩個人立刻離開團隊安排退還客戶額外花費的費用

A.技術(shù)培訓(xùn)所有團隊成員
B.每天召開電話會議同時做詳細(xì)匯報
C.在大家都便利的地點召開團隊會議
D.在適當(dāng)?shù)奈恢眉修k公

A.SOW描述項目的需求在足夠的詳細(xì)程度上用來讓賣主提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh
B.SOW指定要求的可交付成果的特征和參數(shù)在足夠的詳細(xì)程度上讓供應(yīng)商提供報價
C.批準(zhǔn)的項目范圍說明書，WBS必須做到工作包層面并包括WBS字典
D.到目前為止做的風(fēng)險管理計劃和風(fēng)險管理評估的報告

A.可以用多種語言進(jìn)行讀寫報告的能力
B.跨文化環(huán)境下成功的能力
C.編寫國際都接受的合同的能力
D.使用全球都能接受理解的圖畫方式來溝通的能力

A.接受客戶的請求，認(rèn)真記錄你自己花費在執(zhí)行這個變更的額外的成本和工作時間并用合適的費用通知客戶
B.執(zhí)行實現(xiàn)值分析評估項目當(dāng)前狀態(tài)，把數(shù)據(jù)交流提供給變更控制委員會以便他們對客戶的請求做出最好的決策
C.檢查合同，項目章程，范圍說明書和其他項目和合同相關(guān)的文檔，評估范圍變更的影響，向變更控制委員會和發(fā)起人討論這種情形
D.找到項目銷售部門進(jìn)行交流，和他們找到共同的解決方案用最好的方式拒絕請求，通過考慮你所在公司和客戶的商業(yè)和戰(zhàn)略價值