多項選擇題協(xié)調組織內部人際關系應堅持的原則是（）

A.相互尊重
B.公開透明
C.互助互利
D.誠實守信


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1.多項選擇題協(xié)調涵義的正確表述包括（）

A.協(xié)調使企業(yè)的一切工作能和諧進行，有利于企業(yè)取得成功
B.統(tǒng)籌安排和全面調度工作
C.協(xié)調是增強組織凝聚力的源泉之一
D.協(xié)調的內容既包括企業(yè)內部的協(xié)調，也包括與外部環(huán)境的協(xié)調

2.多項選擇題激勵的方法有（）

A.報酬激勵
B.職工參與管理
C.實現(xiàn)自我價值
D.工作豐富化

3.多項選擇題調適人際關系的藝術除經(jīng)營目標、制度規(guī)則調適法外，還有（）

A.心理沖突調適法
B.隨機處事技巧法
C.認識每個職工的興趣愛好
D.正確利用隱性組織的潤滑作用

4.多項選擇題經(jīng)常影響企業(yè)人際關系親疏程度的因素有（）

A.職工空間距離的遠近
B.職工彼此交往的頻率
C.職工處理人際關系的技巧
D.職工彼此需要的互補性
E.職工觀念態(tài)度的相似性

5.多項選擇題企業(yè)有效激勵人的藝術除目標、環(huán)境、參與管理激勵法外，還有（）

A.領導行為激勵法
B.自我評價激勵法
C.獎勵懲罰激勵法
D.榜樣典型激勵法

6.多項選擇題企業(yè)科學用人的藝術表現(xiàn)在（）

A.擇優(yōu)選人
B.知人善用
C.量才適用
D.用人不疑

7.多項選擇題企業(yè)領導班子的能力結構中需要能力互補的經(jīng)營領導類型有（）

A.思想型
B.智囊型
C.組織型
D.控制型
E.實干型

8.多項選擇題領導者的知識素質包括（）

A.為人和處事等技巧知識
B.語文和歷史等文化知識
C.數(shù)學和化學等自然科學知識
D.專業(yè)和管理方面的知識

9.多項選擇題領導者的素質包括（）

A.政治素質
B.知識素質
C.能力素質
D.身體素質
E.業(yè)務素質

10.多項選擇題領導方式按權力控制程度可分為（）

A.均權型
B.集權型
C.分權型
D.集權和分權結合型