單項選擇題下列哪一個不是建議有效地管理電子郵件？（）

A.不要在早上查收郵件。
B.檢查電子郵件。
C.檢查批量電子郵件。
D.停止發(fā)送電子郵件。
E.電子郵件訂閱退訂。


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1.單項選擇題通過肢體動作和面部表情傳遞的信息是（）。

A.非語言溝通
B.人體動作學
C.物理特性
D.語言溝通
E.手勢語言

2.單項選擇題在下列哪種溝通中，涉及的人越多，信息失真的潛在可能性就越大？（）

A.人際溝通
B.口頭溝通
C.書面溝通
D.非語言溝通
E.正式溝通

4.單項選擇題發(fā)生在同一水平上，工作組織的成員之間的溝通被稱為（）溝通。

A.下行溝通
B.跨職能溝通
C.工作溝通
D.橫向溝通
E.上行溝通

5.單項選擇題下面哪一個是下行溝通的一個例子。（）

A.意見箱
B.態(tài)度調(diào)查
C.對工作績效的反饋
D.認同并與老板討論問題
E.收集員工的觀點