A、密碼交于他人代崗履職,違規(guī)核銷預警信息
B、印證未做到分管分用,鑰匙未專人保管
C、交接內容不全,責任不清
D、接替人員素質有限,授權流于形式
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A、運營主管本人短期離職,報經委派行同意后可做轉授權處理,將職責臨時移交他人代為履行
B、BoEing執(zhí)行主管轉授權交易前,必須先由上級行9級用戶在BoEing系統(tǒng)中將被轉授權的用戶納入轉授權范圍中
C、ABIS系統(tǒng)轉授權期間,被轉授權柜員不得再對其它柜員做轉授權處理。
D、運營主管回崗后,重新簽到COMAP系統(tǒng),就會自動撤消轉授權
A、登記《柜面業(yè)務交接登記簿》,詳細記載交接事項
B、柜員交接賬務必須平賬,跨柜交易已銷訖
C、刪除柜員現(xiàn)金箱
D、修改柜員工作狀態(tài)為“休假離職”
A、運營主管工作日志
B、柜面業(yè)務交接登記簿
C、業(yè)務印章、鑰匙、密碼及安全認證卡保管使用登記簿
D、柜面重要事項登記簿
A.機構撤并的交接
B.柜員調動或離職的交接
C.柜員短期離崗交接
D.柜員輪休交接
E.客戶服務交接
A、上級行要查驗下級行介紹信和領取人身份證件,查驗無誤
B、登記《業(yè)務印章、鑰匙密碼及安全認證卡保管使用登記簿》
C、加蓋印模
D、經分發(fā)人、兩位領取人和監(jiān)交人三方簽章確認
A、內外有別
B、分級管理
C、風險可控
D、簡明高效
A、票據(jù)
B、憑證
C、函件
D、以上說法都正確
A、“妥善保管、人離章收”
B、午休時,臨柜業(yè)務印章要裝箱妥善保管
C、非營業(yè)時間臨柜業(yè)務印章必須入金庫或保險箱(柜)保管
D、營業(yè)時間所有臨柜業(yè)務印章嚴禁帶離營業(yè)場所
A、機構拆并
B、機構更名
C、印章?lián)p毀
D、印章規(guī)格內容變更
A、按規(guī)定配備并保管和使用臨柜業(yè)務印章的人員不得私自授受臨柜業(yè)務印章
B、未辦理交接手續(xù)的臨柜業(yè)務印章不得交他人使用
C、沒有配備并保管和使用臨柜業(yè)務印章的人員不得使用臨柜業(yè)務印章
D、按規(guī)定配備并保管和使用臨柜業(yè)務印章的人員可以私自授受臨柜業(yè)務印章
最新試題
電子銀行線上限額受控客戶,只會影響線上渠道主動支付功能,不會影響線下渠道交易和批量扣費功能。
營業(yè)開始前,客服經理需對領取的“柜員錢箱”實物進行清點核對,確認無誤后方可進行現(xiàn)金業(yè)務處理,如錢箱上一營業(yè)日由本人使用,可不再清點。
網點“99999錢箱”實行雙人管理,鑰匙(密碼)分別掌管。
現(xiàn)金差錯應急處理:營業(yè)日9:00-20:00,運營機構或營業(yè)網點應急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務差錯等特殊情況,可適當延長處理時間。
整把款及外幣零把款入庫,管庫員須復點并更換腰條,加蓋管庫員名章,明確責任。
無光變、光彩效果油墨屬于關注類假幣特征。
柜臺做假幣收繳業(yè)務時需要選擇是否報警三種情況之一。報警分為“未報警”、“報警未出警”、“報警已出警”,是否出警按實際填寫。只有報警已出警且拿走假幣實物的情況才能在系統(tǒng)里選擇“公安收繳”。
客服經理錢箱超過20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務時,必須由現(xiàn)場管理人員點捆卡把。
被個金智能風控系統(tǒng)納入灰名單管控的地區(qū)賬戶解控,核實無異常后可由網點柜員角色發(fā)起解控申請,并由網點運管主管角色進行審批即可。
遇客戶稱取出可疑幣或存取金額與設備實際清點金額有爭議的應立即受理,對客戶存取款過程通過錄像進一步確認,按照相關規(guī)定妥善處理,化解服務風險。