單項(xiàng)選擇題4P營銷理念以（）為目標(biāo)。
A、追求客戶滿意
B、建立客戶忠誠
C、滿足市場需求
D、與客戶進(jìn)行有效溝通
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1.單項(xiàng)選擇題從營銷組合策略的角度講，市場營銷理念經(jīng)歷了（）
A.4P→4R→4C三個階段
B.4P→4C→4R三個階段
C.4R→4P→4C三個階段
D.4C→4R→4P三個階段
2.單項(xiàng)選擇題客戶關(guān)系管理是（）
A.企業(yè)的一項(xiàng)商業(yè)策略
B.以客戶為中心的經(jīng)營行為
C.以客戶為中心的業(yè)務(wù)流程
D.企業(yè)的營銷組合
最新試題
以下描述，屬于星級客戶關(guān)系維護(hù)（4+N）內(nèi)容的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下屬于客戶溝通技巧的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下所述，屬于個人客戶經(jīng)理開發(fā)現(xiàn)有客戶方式和渠道的有（
題型：多項(xiàng)選擇題
4P營銷理念的4P是指（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下所述，屬于處理客戶拒絕技巧的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
個人客戶經(jīng)理運(yùn)用聆聽技巧應(yīng)把握的要點(diǎn)有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
網(wǎng)點(diǎn)人員在為客戶辦理各類業(yè)務(wù)的過程中，可通過客戶的（）等發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶，獲得銷售機(jī)會。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下所述，屬于“處理客戶抱怨的要點(diǎn)”的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
客戶經(jīng)理應(yīng)主動進(jìn)入（）等場合拓展個人高端客戶。
題型：多項(xiàng)選擇題
面對客戶拒絕時應(yīng)有的態(tài)度有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題