單項(xiàng)選擇題營業(yè)員應(yīng)在電話鈴響（）之內(nèi)接聽電話。
A.一聲
B.二聲
C.三聲
D.四聲
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題在迎賓的服務(wù)禮儀中，注目禮的距離以（）為宜。
A.二步
B.三步
C.四步
D.五步
2.單項(xiàng)選擇題在眾多的表情形式中，（）是最主要的傳遞信息的方式。
A.眼神、儀表
B.微笑、姿勢(shì)
C.眼神、微笑
D.微笑、語言
3.單項(xiàng)選擇題引導(dǎo)顧客時(shí)，營業(yè)員采取（）手勢(shì)。
A.直臂式
B.斜臂式
C.橫擺式
D.任意
4.單項(xiàng)選擇題下蹲時(shí)，左腳在前、右腳稍后，，這種蹲姿屬于（）。
A.前后式蹲姿
B.交叉式蹲姿
C.高低式蹲姿
D.左右式蹲姿
5.單項(xiàng)選擇題營業(yè)員在引導(dǎo)顧客行進(jìn)時(shí)，盡量走在顧客左前方，保持（）的距離。
A.一步
B.兩步
C.三步
D.無所謂
最新試題
顧客投訴調(diào)查結(jié)果顯示責(zé)任在供應(yīng)商時(shí)，（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
（）是指驗(yàn)收入員對(duì)所進(jìn)貨的商品采用國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
超級(jí)市場(chǎng)要經(jīng)營得好，真正成為現(xiàn)代的零售業(yè)，在管理手段上必須運(yùn)用（）系統(tǒng)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
零星散件商品采用（）的方法。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
誰掌握了流通的（），誰就掌握了市場(chǎng)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
超市的目標(biāo)顧客不包括（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在商務(wù)活動(dòng)中處理個(gè)人利益和社會(huì)利益的根本原則，是調(diào)整人們?cè)诨顒?dòng)中相互關(guān)系的根本準(zhǔn)則，是調(diào)整人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中相互關(guān)系的最根本的出發(fā)點(diǎn)和指導(dǎo)原則，即為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
1955-1964年是日本連鎖經(jīng)營的（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
超市購物的舒適性體現(xiàn)在（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
將兩瓶酒平等平行靠緊，立放于臺(tái)面，商標(biāo)均朝前方，此為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題