單項(xiàng)選擇題球具的定價(jià)要依據(jù)此產(chǎn)品的成本、質(zhì)量及（）來確定
A.球具品牌
B.球場(chǎng)位臵
C.當(dāng)?shù)仡櫩椭M(fèi)水平
D.球具店裝修檔次
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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)于球具專賣店的擺設(shè)原則的說法不合理的是（）
A.突出性價(jià)比高的商品
B.突出主力商品
C.突出商品價(jià)值
D.突出特色商品
2.單項(xiàng)選擇題一般專賣店的格局需要每（）更新一次
A.6個(gè)月
B.3個(gè)月
C.一年
D.1個(gè)月
3.單項(xiàng)選擇題符合高爾夫商品品質(zhì)實(shí)際情況的描述是（）
A.TaylorMade強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的科技性
B.Callaway專注球桿技術(shù)
C.高爾夫用品品牌主要以國(guó)內(nèi)為主，國(guó)外為輔
D.G.T.GOLF專注于服裝
4.單項(xiàng)選擇題下列處理會(huì)員投訴的方式不恰當(dāng)?shù)挠校ǎ?/a>
A.先處理事件，后處理情感
B.耐心傾聽顧客抱怨
C.不要打斷客戶投訴
D.采用積極的次態(tài)，誠(chéng)實(shí)地向客戶承諾
5.單項(xiàng)選擇題對(duì)于會(huì)員隱私權(quán)的描述錯(cuò)誤的是（）
A.球會(huì)對(duì)于會(huì)員所有個(gè)人資料應(yīng)完全保密
B.球會(huì)出售會(huì)員個(gè)人資料是違法行為
C.球會(huì)擁有使用會(huì)員個(gè)人資料的權(quán)利
D.球會(huì)所收集的個(gè)人資料僅用于為會(huì)員提供服務(wù)