單項(xiàng)選擇題簽字廳正面作為照像背景一般布置()。
A、國(guó)旗
B、屏風(fēng)式掛畫
C、常青樹
D、鮮花
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1.單項(xiàng)選擇題飯店娛樂場(chǎng)所()。
A、既無娛樂性、又無觀賞性
B、具有娛樂性、無觀賞性
C、既有娛樂性、又有觀賞性
D、不具有娛樂性、只具有觀賞性
2.單項(xiàng)選擇題健身運(yùn)動(dòng)前要先做()分鐘的準(zhǔn)備運(yùn)動(dòng)。
A、3~5
B、15~30
C、30~60
D、5~1
3.單項(xiàng)選擇題按國(guó)際通行的劃分標(biāo)準(zhǔn),擁有客房()間的飯店為中型酒店。
A、600~800
B、300~600
C、200~400
D、150~250
4.單項(xiàng)選擇題西餐服務(wù)中,當(dāng)客人將刀叉()放在餐盤中,就表示不再用此菜,服務(wù)員可以將餐盤撤走。
A、分開
B、交叉
C、平行
D、無規(guī)則
5.單項(xiàng)選擇題飯店為防止客人因吸煙不慎引起火災(zāi),在房間內(nèi)()放置防火標(biāo)志牌。
A、寫字臺(tái)上
B、茶幾上
C、床頭控制柜上
D、衛(wèi)生間臺(tái)面上
最新試題
論述客房?jī)?nèi)的床墊為何要定期翻轉(zhuǎn)。
題型:?jiǎn)柎痤}
擦鞋服務(wù)的內(nèi)容是(),紙條上寫好房間號(hào)放入鞋內(nèi),將鞋籃放到工作間待擦。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為何要對(duì)大理石地面進(jìn)行打蠟?打蠟后多長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行磨光為宜?
題型:?jiǎn)柎痤}
皮革保養(yǎng)內(nèi)容應(yīng)該做到(),避免與硬物碰擦,存放要直掛,被水打濕應(yīng)立即擦干。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
試論述什么是“周到服務(wù)”。
題型:?jiǎn)柎痤}
所有星級(jí)飯店都設(shè)有大小不同的會(huì)議室,它們是以滿足客人召開各種()會(huì)議需要。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有()、重度醉酒及時(shí)上報(bào),輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
當(dāng)保齡球室的客人休息時(shí),服務(wù)員要做好()服務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)員通過觀察客人()的變化,可以了解客人的情緒狀態(tài)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店接待的政府代表團(tuán)有哪些特點(diǎn)?
題型:?jiǎn)柎痤}