問答題

全球最大的化妝品公司歐萊雅集團(tuán)正在有意拓展器超市這一銷售渠道,以此全面擴(kuò)容中國市場的銷售網(wǎng)絡(luò)。
該集團(tuán)中國公司總裁蓋保羅昨日對《第一財經(jīng)日報》表示,在今后幾年,歐萊雅將帶領(lǐng)旗下包括巴黎歐萊雅、小護(hù)士、卡尼爾、美寶蓮在內(nèi)的4個品牌全面進(jìn)入超市,最終的目標(biāo)是將其產(chǎn)品鋪貨到中國任何一個地方,包括理發(fā)店和藥店,同時,蓋保羅樂觀地預(yù)計,今年歐萊雅(中國)的銷售業(yè)績可以獲得10%到12%的快速增長,從而有望實現(xiàn)連續(xù)6年以兩位數(shù)的速度增長。
歐萊雅目前主要通過百貨商店進(jìn)行銷售,已經(jīng)在500多個大型商場供應(yīng)產(chǎn)品。目前,該集團(tuán)已在家樂福、沃爾瑪進(jìn)行試點,慢慢建立起一些柜臺,今后再進(jìn)入包括聯(lián)華在內(nèi)的中國品牌超市。
“我們不會把很高檔的產(chǎn)品放入超市進(jìn)行銷售。”蓋保羅稱,除上述四個品牌外,以后可能還會有更多的品牌進(jìn)入超市銷售。目前,“巴黎歐萊雅”在大型超市主要以建立形象柜臺為主。
在2000年以前,美寶蓮還主要在百貨商店進(jìn)行銷售,那時消費(fèi)者把它看成是一個中檔甚至是中高檔品牌,但在這之后,美寶蓮進(jìn)入了大賣場和深度分銷的化妝品渠道甚至是批發(fā)同期,在2001年后,在國外一般采取超市銷售的巴黎歐萊雅在分銷上撤退至中高檔的百貨商店專柜和主要全球性連鎖大賣場,品牌定位向資生堂的歐泊萊進(jìn)行靠攏,這種策略不僅有效地提升了銷售額,也大大提高了巴黎歐萊雅品牌的檔次。
繼而,今年初,歐萊雅再度宣布,將發(fā)力于中國三線及三線以下城市的市場開拓。此間包括百貨、超市、免稅店、發(fā)廊藥店及郵購等方式。而蓋保羅認(rèn)為,超市這一銷售渠道在中國市場上正占據(jù)越來越大的比重。該公司宣布的數(shù)據(jù)顯示:目前,巴黎歐萊雅在全國199個城市擁有3000多個銷售網(wǎng)點;美寶蓮則在全國646個城市擁有1萬多個銷售網(wǎng)點;小護(hù)士在全國660個城市擁有25萬個銷售網(wǎng)點。在目前的基礎(chǔ)上,歐萊雅集團(tuán)還將繼續(xù)擴(kuò)充上述三個品牌的銷售網(wǎng)絡(luò)。

請結(jié)合案例說明如何制定分銷渠道戰(zhàn)略。

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1.問答題

1992年,還是洛陽市衛(wèi)生紙廠廠長的郭新洛心理就萌動著這樣一種愿望:擺脫掉目前這個明顯帶著舊體制烙印、已阻礙了企業(yè)形象宣傳和發(fā)展的企業(yè)名稱,冠以一個能充分表現(xiàn)產(chǎn)品的特點和現(xiàn)代企業(yè)特征的新名稱。
他們選擇了“純凈”,取純潔、清凈之意,既表明了產(chǎn)品為生活衛(wèi)生用品的鮮明特征,又具有爛漫的詩意。確定了文字商標(biāo)后,他們又在報紙上刊登廣告,向全社會公開招標(biāo)“純凈”商標(biāo)設(shè)計圖案。此舉在當(dāng)時的洛陽企業(yè)界委實引起了不小的震動。此次招標(biāo)吸引了全國各地的美術(shù)設(shè)計專業(yè)人才的參與,收到投標(biāo)設(shè)計作品上百件。最后,經(jīng)反復(fù)比較研究確認(rèn),以“純凈”兩字漢語拼音頭一字母變形成水滴狀的一設(shè)計圖案為中標(biāo)設(shè)計。該設(shè)計簡潔、明快,喻示一滴水珠,將純潔干凈之水灑向人間。
新穎獨(dú)特的設(shè)計,加上新聞媒體的傳播配合,使’“純凈”品牌較快占領(lǐng)了本地市場,并為廣大消費(fèi)者所接受。之后,他們投產(chǎn)的女衛(wèi)生巾、濕面巾均選用了這個商標(biāo)設(shè)計圖案。其中,“純凈”牌婦女衛(wèi)生巾在省同行業(yè)評比中屢獲第一名,并榮獲“1993河南上帝信得過產(chǎn)品獎。

企業(yè)的品牌統(tǒng)分策略有幾種可供選擇的策略?什么是品牌延伸策略和多品牌策略?
2.問答題

1992年,還是洛陽市衛(wèi)生紙廠廠長的郭新洛心理就萌動著這樣一種愿望:擺脫掉目前這個明顯帶著舊體制烙印、已阻礙了企業(yè)形象宣傳和發(fā)展的企業(yè)名稱,冠以一個能充分表現(xiàn)產(chǎn)品的特點和現(xiàn)代企業(yè)特征的新名稱。
他們選擇了“純凈”,取純潔、清凈之意,既表明了產(chǎn)品為生活衛(wèi)生用品的鮮明特征,又具有爛漫的詩意。確定了文字商標(biāo)后,他們又在報紙上刊登廣告,向全社會公開招標(biāo)“純凈”商標(biāo)設(shè)計圖案。此舉在當(dāng)時的洛陽企業(yè)界委實引起了不小的震動。此次招標(biāo)吸引了全國各地的美術(shù)設(shè)計專業(yè)人才的參與,收到投標(biāo)設(shè)計作品上百件。最后,經(jīng)反復(fù)比較研究確認(rèn),以“純凈”兩字漢語拼音頭一字母變形成水滴狀的一設(shè)計圖案為中標(biāo)設(shè)計。該設(shè)計簡潔、明快,喻示一滴水珠,將純潔干凈之水灑向人間。
新穎獨(dú)特的設(shè)計,加上新聞媒體的傳播配合,使’“純凈”品牌較快占領(lǐng)了本地市場,并為廣大消費(fèi)者所接受。之后,他們投產(chǎn)的女衛(wèi)生巾、濕面巾均選用了這個商標(biāo)設(shè)計圖案。其中,“純凈”牌婦女衛(wèi)生巾在省同行業(yè)評比中屢獲第一名,并榮獲“1993河南上帝信得過產(chǎn)品獎。

請簡要說明進(jìn)行品牌設(shè)計的原則。
3.問答題

某家電生產(chǎn)企業(yè)同時生產(chǎn)經(jīng)營多種家電,為了能夠?qū)Ξ?dāng)前所生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品獲取全面的認(rèn)識,同時為未來的發(fā)展確定方向,該公司采取波士頓咨詢集團(tuán)法,對自己所經(jīng)營的產(chǎn)品進(jìn)行了分析。首先該公司把自己所經(jīng)營的產(chǎn)品劃分為電腦、熱水器、復(fù)讀機(jī)、移動電話、空調(diào)、電視、洗衣機(jī)、收音機(jī)等8大類。然后根據(jù)各類產(chǎn)品現(xiàn)有的市場占有率和市場增長率劃分為如下的矩陣(見下圖),其中①代表電腦,②代表復(fù)讀機(jī),③代表熱水器,④代表移動電話,⑤代表空調(diào),⑥代表電視,⑦代表收音機(jī)。

相對市場占有率
根據(jù)劃分該企業(yè)明確了各類產(chǎn)品所處的位置,確定了各類產(chǎn)品未來的發(fā)展方向。為了能夠從電視這類產(chǎn)品上獲得更多的收益,企業(yè)對其現(xiàn)有的銷售狀況進(jìn)行了分析,認(rèn)為在農(nóng)村市場是擴(kuò)大當(dāng)前電視銷量的一條最好的途徑。該企業(yè)還針對各類業(yè)務(wù)在圖中所處的位置制定了相應(yīng)的策略,這些有針對性的策略使企業(yè)獲得了發(fā)展,更加鞏固了其市場地位。

針對電視類業(yè)務(wù)該企業(yè)應(yīng)該采取的措施是什么?
4.問答題

某家電生產(chǎn)企業(yè)同時生產(chǎn)經(jīng)營多種家電,為了能夠?qū)Ξ?dāng)前所生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品獲取全面的認(rèn)識,同時為未來的發(fā)展確定方向,該公司采取波士頓咨詢集團(tuán)法,對自己所經(jīng)營的產(chǎn)品進(jìn)行了分析。首先該公司把自己所經(jīng)營的產(chǎn)品劃分為電腦、熱水器、復(fù)讀機(jī)、移動電話、空調(diào)、電視、洗衣機(jī)、收音機(jī)等8大類。然后根據(jù)各類產(chǎn)品現(xiàn)有的市場占有率和市場增長率劃分為如下的矩陣(見下圖),其中①代表電腦,②代表復(fù)讀機(jī),③代表熱水器,④代表移動電話,⑤代表空調(diào),⑥代表電視,⑦代表收音機(jī)。

相對市場占有率
根據(jù)劃分該企業(yè)明確了各類產(chǎn)品所處的位置,確定了各類產(chǎn)品未來的發(fā)展方向。為了能夠從電視這類產(chǎn)品上獲得更多的收益,企業(yè)對其現(xiàn)有的銷售狀況進(jìn)行了分析,認(rèn)為在農(nóng)村市場是擴(kuò)大當(dāng)前電視銷量的一條最好的途徑。該企業(yè)還針對各類業(yè)務(wù)在圖中所處的位置制定了相應(yīng)的策略,這些有針對性的策略使企業(yè)獲得了發(fā)展,更加鞏固了其市場地位。

請簡單描述圖中四個象限的特點分別是什么?
5.問答題

北京“五源”公司是一家專門從事電腦生產(chǎn)的公司,該公司所生產(chǎn)的電腦主要針對企業(yè),迎合了企業(yè)的某些特殊需求。但隨著家用電腦市場的不斷成熟,該企業(yè)也開始意識到生產(chǎn)家用電腦的重要性,因此想在短期內(nèi)進(jìn)入家用電腦市場。但公司的領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為,雖然自己的技術(shù)可以支持家用電腦的生產(chǎn),但自己在品牌上卻不一定具有優(yōu)勢,因為公司的品牌主要在產(chǎn)業(yè)用戶中具有影響力,家庭用戶不一定知道這個品牌。為了驗證這個市場,該公司決定進(jìn)行一次市場調(diào)研,通過實地調(diào)查來了解消費(fèi)者對該品牌的了解。于是該公司請A市場調(diào)研公司為其提供市場調(diào)研問卷,自己組織調(diào)研。但在實際調(diào)查過程中卻出現(xiàn)了問題:很多被調(diào)查者不愿意提供合作,認(rèn)為該問卷太復(fù)雜,很多問題都不理解,并且填這樣的問卷太浪費(fèi)時間,而且還有些問題涉及到了個人隱私。因此,該公司并沒有取得自己想要的東西,為此公司召開了專門的會議討論問題的所在。
另外,該公司還想進(jìn)入國際市場,但又擔(dān)心國際市場風(fēng)云莫測,不知應(yīng)該如何分析國際市場營銷環(huán)境。

企業(yè)開展國際市場營銷時,應(yīng)從哪些方面分析國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境?