單項(xiàng)選擇題游客經(jīng)常離團(tuán)自由活動(dòng)時(shí),導(dǎo)游員可以關(guān)切的詢問:“先生,我不知道您在游覽中對于哪些方面比較感興趣,您能否告訴我,以便我能在以后的導(dǎo)游講解中有所側(cè)重?!边@種提醒屬于()。
A.柔和式提醒
B.協(xié)商式提醒
C.敬語式提醒
D.自責(zé)式提醒
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1.單項(xiàng)選擇題()稱謂是導(dǎo)游語言中使用頻率最高的一種。
A.團(tuán)友
B.嘉賓
C.游客
D.朋友
2.單項(xiàng)選擇題一位美國游客邀請導(dǎo)游員到其公司工作,這位導(dǎo)游員回答:“謝謝您的一片好意,我還沒有這種思想準(zhǔn)備,也許我的根扎在中國的土地上太深了,一時(shí)拔不出來?。 边@種回絕屬于()。
A.柔和式回絕
B.迂回式回絕
C.微笑式回絕
D.自責(zé)式回絕
3.單項(xiàng)選擇題以下不屬于道歉的語言形式的是()。
A.迂回式道歉
B.幽默式道歉
C.微笑式道歉
D.自責(zé)式道歉
4.單項(xiàng)選擇題“女士們、先生們”這種稱謂屬于()。
A.交際關(guān)系稱謂
B.親密關(guān)系型稱謂
C.套用尊稱型稱謂
D.界域關(guān)系型稱謂
5.單項(xiàng)選擇題下列屬于社交界域語的有()。
A.導(dǎo)游講解
B.擁抱
C.握手
D.挽手
最新試題
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
題型:問答題
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
題型:問答題
旅游活動(dòng)過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導(dǎo)游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題
簡述領(lǐng)隊(duì)離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
題型:問答題
簡述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
題型:問答題
以上事件中發(fā)生了什么事故?
題型:問答題
簡述游客丟失財(cái)物的處理程序。
題型:問答題
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
題型:問答題
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
題型:問答題
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項(xiàng)目,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題