單項(xiàng)選擇題以下不屬于道歉的語(yǔ)言形式的是()。
A.迂回式道歉
B.幽默式道歉
C.微笑式道歉
D.自責(zé)式道歉
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1.單項(xiàng)選擇題“女士們、先生們”這種稱謂屬于()。
A.交際關(guān)系稱謂
B.親密關(guān)系型稱謂
C.套用尊稱型稱謂
D.界域關(guān)系型稱謂
2.單項(xiàng)選擇題下列屬于社交界域語(yǔ)的有()。
A.導(dǎo)游講解
B.擁抱
C.握手
D.挽手
3.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員在講解某一景物時(shí),首先要用目光把游客的目光吸引過(guò)去,然后再及時(shí)收回目光,繼續(xù)投向游客,體現(xiàn)了目光語(yǔ)的()。
A.目光的移動(dòng)
B.目光的分配
C.目光的聯(lián)結(jié)
D.眼球的移動(dòng)
4.單項(xiàng)選擇題個(gè)人界域語(yǔ)是指接近性界域距離,一般為()左右。
A.55厘米
B.210厘米
C.200厘米
D.75厘米
5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)講“有這么大的魚”時(shí),可用兩手指比一比,這屬于()。
A.指示手勢(shì)
B.象形手勢(shì)
C.情意手勢(shì)
D.立式手勢(shì)
最新試題
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述未接到應(yīng)接的散客或散客旅游團(tuán)的處理方法。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:?jiǎn)柎痤}
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
題型:?jiǎn)柎痤}