A.辯解
B.道歉
C.解釋
D.承諾
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A.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
B.收集、整合客戶(hù)信息
C.良好的客戶(hù)溝通
D.合作
A.低成本
B.個(gè)性化
C.高質(zhì)量
D.高效率
A.庫(kù)存
B.運(yùn)輸
C.物流服務(wù)
D.網(wǎng)站
E.公關(guān)
A.策劃
B.實(shí)施
C.檢查
D.處置
A.物流服務(wù)信息收集
B.物流服務(wù)現(xiàn)狀分析
C.物流服務(wù)內(nèi)容制定
D.物流服務(wù)機(jī)制建立
E.物流服務(wù)綜合評(píng)價(jià)
最新試題
在倉(cāng)單質(zhì)押融資當(dāng)中，企業(yè)對(duì)于倉(cāng)單上所載明的貨物擁有完全所有權(quán)或者部分所有權(quán)，但是如果擁有部分所有權(quán)的話，倉(cāng)單質(zhì)押的金額只能按照企業(yè)所擁有部分的所有權(quán)進(jìn)行質(zhì)押融資。
對(duì)于物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，記得客戶(hù)信任來(lái)源于非常好的服務(wù)質(zhì)量而不是對(duì)客戶(hù)的承諾。
中小物流企業(yè)適合選擇電視廣告來(lái)提高市場(chǎng)知名度以獲得客戶(hù)。
物流企業(yè)的物流設(shè)施的折舊費(fèi)屬于形態(tài)類(lèi)別物流成本中的特別經(jīng)費(fèi)。
《物流企業(yè)分類(lèi)與評(píng)估指標(biāo)》按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估物流企業(yè)可以（）等為指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。
以下費(fèi)用屬于企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)成本的是（）
以下費(fèi)用屬于企業(yè)的裝卸搬運(yùn)成本的是（）
選擇車(chē)輛類(lèi)型時(shí)，下列（）屬于適用性原則考慮的方面。
物流成本的計(jì)算對(duì)象可以從哪幾個(gè)方面進(jìn)行計(jì)算？（）
配送中心的員工晉升的途徑有（）。