多項選擇題系統(tǒng)圖法的基本做法的具體步驟是（）。

A.明確目標
B.提出手段（措施）或方法
C.對手段（措施）或方法加以評價
D.手段（措施）的系統(tǒng)化
E.手段（措施）的定性化


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1.多項選擇題關(guān)于系統(tǒng)圖，下列說法正確的有（）。

A.系統(tǒng)圖中手段和措施是逐級展開的
B.下級的目的是上一級的手段
C.手段的展開從右至左，目的確認由左向右
D.手段的展開從左至右，目的確認由右向左
E.實踐中，常用因果圖代替特性要因系統(tǒng)圖

2.多項選擇題水路運輸質(zhì)量管理的常用方法中有關(guān)聯(lián)圖法，關(guān)聯(lián)圖法的形式有（）。

A.中央集中型
B.中央分散型
C.單向集約型
D.多向集約型
E.多向分散型

3.多項選擇題排列圖中累計的百分數(shù)可分為（）。

A.0～80％為A 類，是主要因素
B.80％～90％為B 類，是次要因素
C.90％～100％為C 類，為一般因素
D.80％～100％為B 類，是次要因素

4.多項選擇題運輸企業(yè)常用的數(shù)據(jù)分層類別有（）。

A.按時間（季節(jié)、月份、日期）分類
B.按操作人員（工種、文化技術(shù)水平、工齡、性別、年齡）分類
C.按設(shè)備（船舶、裝卸機械）以及工藝裝備分類
D.按地點分類
E.按航運班次分類

5.多項選擇題質(zhì)量體系認證時，審核認證的步驟包括（）。

A.信息交換
B.報價
C.文件審查
D.現(xiàn)場交流
E.核準發(fā)證