以顧客為關(guān)注焦點是質(zhì)量管理的最基本的原則。

質(zhì)量管理體系審核的目的是（）。

企業(yè)的質(zhì)量目標應(yīng)是可以測量的。

汽車維修企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)作用是汽車維修質(zhì)量管理成敗的關(guān)鍵。

質(zhì)量手冊是企業(yè)質(zhì)量管理體系的最主要的文件之一。

質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核，程序通常比第三方審核簡單，規(guī)范要求比第三方審核高。

質(zhì)量管理就是質(zhì)量檢驗。

ISO9001：2000《質(zhì)量管理體系要求》是國際標準。

汽車維修企業(yè)持續(xù)改進總體業(yè)績是企業(yè)的一個永恒目標。

ISO9001：2000質(zhì)量管理體系標準的理論基礎(chǔ)是八項質(zhì)量管理原則。