填空題道路客運"三化”是指通過制定道路客運各項服務(wù)工作質(zhì)量標準，實現(xiàn)（）、服務(wù)管理規(guī)范化和服務(wù)質(zhì)量標準化。
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開展安全風險管控和事故隱患排查、評估、監(jiān)控和整改支出不算安全生產(chǎn)投入。
題型：判斷題
商務(wù)旅客需要的是（），即服務(wù)人員和旅客保持一定的服務(wù)距離。
題型：單項選擇題
道路客運服務(wù)人員服務(wù)過程中頭發(fā)修整長短適宜，清潔美化，屬于（）。
題型：單項選擇題
道路客運聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)的建設(shè)的意義有（）。
題型：多項選擇題
正運指的是（）。
題型：單項選擇題
以下不屬于營業(yè)性客運的是（）。
題型：單項選擇題
包車客運根據(jù)包車人的用車需求，通過接洽的方式，確定（）。
題型：多項選擇題
樞紐站是指（）。
題型：單項選擇題
客運企業(yè)安全生產(chǎn)管理機構(gòu)在企業(yè)安全生產(chǎn)領(lǐng)導機構(gòu)的領(lǐng)導下，協(xié)助企業(yè)分管安全負責人開展日常工作。
題型：判斷題
輕泡行包是指（）。
題型：多項選擇題