單項(xiàng)選擇題商品進(jìn)銷存日報(bào)表和(),是批零企業(yè)中零售商店經(jīng)營業(yè)務(wù)活動(dòng)的真實(shí)記錄。

A.商品發(fā)貨單
B.匯總表
C.商品驗(yàn)收單
D.商品運(yùn)輸損益表


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1.單項(xiàng)選擇題零售商店的進(jìn)貨、運(yùn)輸、保管等都是為()服務(wù)的。

A.商品銷售
B.倉儲(chǔ)保管
C.商品驗(yàn)收
D.商品購進(jìn)

2.單項(xiàng)選擇題營業(yè)員對商品的質(zhì)量檢查,主要通過()鑒別商品。

A.感官
B.儀器
C.質(zhì)檢部門
D.內(nèi)在質(zhì)量監(jiān)測

3.單項(xiàng)選擇題營業(yè)員對不同的顧客,應(yīng)采用()的道別語言。

A.不同
B.相同
C.相似
D.一致

4.單項(xiàng)選擇題收款和找零叫做()。

A.購買
B.銷售
C.收找
D.結(jié)帳

5.單項(xiàng)選擇題營業(yè)員介紹商品時(shí),應(yīng)實(shí)事求是,維護(hù)()。

A.顧客利益
B.商場利益
C.廠家利益
D.自身利益

最新試題

以下不屬于原國家國內(nèi)貿(mào)易局對我國設(shè)立連鎖超級市場條件規(guī)定的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

營業(yè)員在工作中要做到視顧客為親人,熱情服務(wù),言行文明,(),有諾必踐,格守信用。

題型:單項(xiàng)選擇題

整箱、整件商品采用()的方法。

題型:單項(xiàng)選擇題

超級市場要經(jīng)營得好,真正成為現(xiàn)代的零售業(yè),在管理手段上必須運(yùn)用()系統(tǒng)。

題型:單項(xiàng)選擇題

在進(jìn)貨時(shí),要堅(jiān)持廣泛地開辟進(jìn)貨渠道,增加商品的花色品種和規(guī)格,通過擴(kuò)大貨源來能動(dòng)地促進(jìn)銷售,這是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

顧客投訴意見處理系統(tǒng)的管理功能不包括()。

題型:單項(xiàng)選擇題

所謂銷售者過錯(cuò),主要是指產(chǎn)品由于銷售人在()、儲(chǔ)存或者錯(cuò)誤引導(dǎo)消費(fèi)者使用等原因造成產(chǎn)品缺陷。

題型:單項(xiàng)選擇題

確定商業(yè)門店主要經(jīng)營哪些商品的基礎(chǔ)性工作,反映了商店的經(jīng)營指導(dǎo)思想,有利于集中人力、財(cái)力、搞好經(jīng)營,這說的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下不屬于超級市場的目標(biāo)顧客的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

營業(yè)員對商品要堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià),體現(xiàn)完整,(),美觀的原則。

題型:單項(xiàng)選擇題