我國各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務也不相同。

為賓客提供（），是搞好飯店的關鍵。

客房部的任務之一是保存客戶最準確的（）資料。

飯店客房部組織機構中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設的服務人員有清潔員、（）和地毯清潔員。

飯店組織機構主要是根據(jù)飯店的（）特點設置的。

預訂員應及時向大堂經(jīng)理提供有關（）客人到達的信息。

在飯店服務中，由（）接受沒有事先預訂客房的客人的訂房要求。

綜合性客房部組織機構中，（）下設的服務人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。

飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。

按國際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報酬。