多項選擇題現(xiàn)代化客房設(shè)施設(shè)備的發(fā)展趨勢有:()
A.客房面積不斷增大
B.衛(wèi)生間面積不斷增大
C.客房提倡“綠色裝修”
D.房間設(shè)施設(shè)備現(xiàn)代化
E.出現(xiàn)各種新型睡床
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1.多項選擇題客房清掃衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括:()
A.感官標(biāo)準(zhǔn)
B.生化標(biāo)準(zhǔn)
C.六凈標(biāo)準(zhǔn)
D.十無標(biāo)準(zhǔn)
2.多項選擇題以下()屬于客房設(shè)備。
A.床
B.地毯
C.服務(wù)指南
D.茶葉
E.墻紙
3.單項選擇題在飯店的清潔保養(yǎng)工作中,清潔保養(yǎng)工作技術(shù)含量較高的是()。
A.客房
B.前廳
C.公共區(qū)域
D.餐廳
4.單項選擇題服務(wù)員被客人叫進(jìn)客房時,房門應(yīng)該()。
A.隨手關(guān)門
B.讓房門半掩
C.讓房門完全打開
D.聽從客人的指示
5.單項選擇題大多數(shù)洗衣房在飯店組織機構(gòu)中屬于()管理。
A.客衣部
B.客房部
C.餐飲部
D.后勤部
最新試題
飯店服務(wù)的特點是生產(chǎn)與消費()進(jìn)行。
題型:單項選擇題
盡早獲得會議消息,爭取接待會議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和()。
題型:單項選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
題型:單項選擇題
飯店服務(wù)具有()性。
題型:單項選擇題
三星級飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:單項選擇題
在大型客房部組織機構(gòu)中,房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、()和洗衣房。
題型:單項選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由()為客人卸運行李,并進(jìn)行登記、清點和核實工作。
題型:單項選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于()。
題型:單項選擇題
飯店客房組織機構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
題型:單項選擇題