飯店客房部組織機(jī)構(gòu)中，公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、（）和地毯清潔員。

房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。

按國際慣例，凡是（）向飯店訂房，飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。

我國各飯店客房部因（）的不同，所以它們的任務(wù)也不相同。

回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。

客房部的任務(wù)是根據(jù)其（）的設(shè)置而定的。

預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房（）業(yè)務(wù)。

為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。

在飯店服務(wù)中，由（）接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。

在飯店服務(wù)中，由（）回答客人的一切服務(wù)性的詢問。