A.全身不能多過三種品牌;
B.鞋子、腰帶、公文包三處保持一個(gè)顏色,黑色最佳;
C.全身顏色不得多于三種顏色(色系);
D.左袖商標(biāo)拆掉;不穿尼龍襪,不穿白色襪;領(lǐng)帶質(zhì)地選擇真絲和毛的,除非制服配套否則不用一拉得,顏色一般采用深色,短袖襯衫打領(lǐng)帶只能是制服短袖襯衫,夾克不能打領(lǐng)帶。
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A.主叫先掛電話;
B.被叫先掛電話;
C.尊者先掛電話;
D.不做要求,誰先講完誰先掛,最好同時(shí)掛。
A.為了不影響他人,不使用免提方式拔號(hào)或打電話;
B.為了維護(hù)自己形象,不邊吃東西邊打電話;
C.為了尊重對(duì)方,不邊看資料邊打電話;
D.以上說法都不正確。
A.星期一早上10:00以前的時(shí)段;
B.周末的16:00以后時(shí)段;
C.對(duì)方休假時(shí)段;
D.平常22:00-6:00這個(gè)時(shí)段。
A.不大聲講電話
B.不響
C.不聽
D.不出去接聽
A.提高個(gè)人素質(zhì);
C.便于理解應(yīng)用;
C.有利于交往應(yīng)酬;
D.維護(hù)企業(yè)形象。
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站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
問侯語多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用,常為熱情簡(jiǎn)潔的語言。例如()
目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。
有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
商務(wù)活動(dòng)宜送的禮品有()
辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
商務(wù)場(chǎng)合中自我介紹時(shí),一般需要向?qū)Ψ浇榻B()
單排扣西服分為一???、兩??鄣?。
收到饋贈(zèng)的禮品后,受禮者一般要回贈(zèng),從而加強(qiáng)聯(lián)系、增進(jìn)友誼。
下列屬于個(gè)人形象要素的是()