單項(xiàng)選擇題旅行社通過招徠,將赴同一旅游目的地的來自不同地方的旅游者組織起來,分別按單項(xiàng)計(jì)價(jià)的旅游方式被稱為()。
A.散客旅游
B.自主旅游
C.選擇性旅游
D.單項(xiàng)服務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)乘船經(jīng)過神女峰時(shí),導(dǎo)游員向游客講述了關(guān)于神女峰的傳說,這種導(dǎo)游方法屬于()。
A.突出重點(diǎn)法
B.觸景生情法
C.虛實(shí)結(jié)合法
D.畫龍點(diǎn)睛法
2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員在講解時(shí),會(huì)將哪一位置視為最佳位置()
A.合作位置
B.交流位置
C.爭(zhēng)位置
D.疏遠(yuǎn)位置
3.單項(xiàng)選擇題某旅游團(tuán)發(fā)現(xiàn)其飲食不符合協(xié)議書上注明的標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)生不滿情緒,此時(shí)導(dǎo)游員應(yīng)采用哪種方法來消除旅游者的不滿()
A.冷卻法
B.補(bǔ)償法
C.轉(zhuǎn)移注意法
D.分析法
4.單項(xiàng)選擇題某旅游者對(duì)美麗的女導(dǎo)游員說:“小李,我聽說湘女多情,你也是湖南妹子,是不是很多情?”導(dǎo)游人員回答:“湘女多情是指湖南妹子熱情、爽朗,我當(dāng)然也不例外?!边@里運(yùn)用了導(dǎo)游人員回絕技能中的()
A.柔和式回絕
B.迂回式回絕
C.引申式回絕
D.誘導(dǎo)式回絕
最新試題
組織技能是導(dǎo)游必不可少的基本功。
題型:判斷題
虛實(shí)結(jié)合法要求虛實(shí)結(jié)合,以“實(shí)”為主,以“虛”為輔,以“虛”烘托情節(jié),以“虛”加深“實(shí)”的存在。
題型:判斷題
導(dǎo)游講解時(shí),采用問答法是為了活躍游覽氣氛,激發(fā)游客的想象思維。
題型:判斷題
常用的導(dǎo)游講解方法有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
為散客旅游團(tuán)提供服務(wù)時(shí),導(dǎo)游人員應(yīng)陪同旅游團(tuán)邊游邊講解,無須回答旅游者的提問
題型:判斷題
在接待散客時(shí),沿途導(dǎo)游服務(wù)可采取對(duì)話的形式進(jìn)行。
題型:判斷題
接待任務(wù)完成后,導(dǎo)游人員必須填寫《零散游客登記表》。
題型:判斷題
根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》旅游團(tuán)隊(duì)可分為入境旅游團(tuán)隊(duì)、出境旅游團(tuán)隊(duì)和國(guó)內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)。
題型:判斷題
()的講解是提高游客游興的法寶。
題型:多項(xiàng)選擇題
調(diào)節(jié)激發(fā)旅游者的興趣,要注重方式,即()。
題型:多項(xiàng)選擇題